为进一步弘扬雷锋精神，拓展公共文明引导服务，提高学院路地区公共文明引导员的管理水平，2月24日，学院路街道举行学院路引导员志愿服务岗位培训暨第六批星级引导员、星级志愿者授星仪式，约100名文明引导员参加，调研员王连和主持。

培训围绕“公共文明引导员的总体工作要求”主题展开，并着重讲解了即将投入运行的志愿服务驿站引导员所面临的新任务，并对引导员的岗位服务内容、岗位工作规范、突发事件处理等内容进行了详细讲解。此次培训活动重点突出、针对性强，不仅解决了引导员们在日常管理及岗位服务中的一些问题与困惑，还增进了彼此之间的感情。

王连和为2022年公共文明引导工作中涌现出的“星级志愿者”、“优秀控烟志愿者”、“冬奥会志愿服务队员”颁发了徽章证书，并鼓励全体队员以此次培训为新的工作起点，把所学的知识运用到实际工作中去，牢记初心使命，树立典型榜样，做文明有礼北京人的实践者、示范者、引领者。 

供稿：平安建设办公室

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