近日，省民政厅公布2022年浙江省星级社区服务综合体名单，杭州市钱塘新区白杨街道邻里社区获评五星级。社区服务综合体的星级评定综合参照了党建引领、组织管理、设施环境、服务开展、群众评价、社会影响等多个方面，星级越高代表服务、设施越完善。

生活在邻里社区的新杭州人，常会有这样的体验——下楼即可逛超市、拍照文印，不出小区就能与邻里好友吃美食、打台球，每天上班前只需花5分钟就可以把孩子送到托幼园……居民的日常生活需求在社区就能得到满足。

难以想象，曾几何时这个社区还面临着居民子女入幼儿园难、辖区企业人才流失严重等问题。邻里社区辖区内有工业企业59家，居民平均年龄21岁，流动人口占比80%以上，人户分离占比高、人员流动性强、社区治理难度大。

“几年前，辖区内许多企业都曾和我反映配套资源不足，工资再高也留不住人才。”邻里社区党支部书记张敏华讲述社区变化，“好在近年来，社区服务综合体内陆续有了书吧、婴幼儿成长驿站、会议中心、百姓健身房，完善了居家养老服务中心硬件设施，还新增了一所嵌入式幼托园。”

配套设施等根本问题得到了解决，贴心、便利的服务也让越来越多的来杭务工产业工人愿意在这里扎根。

邻里社区每年开办的“小候鸟”暑期夏令营，让留守儿童与父母团聚之余能够快乐学习，得到安全保障；为青年居民设立了“蓝领成长”工程，让他们在家门口就能学本领、再深造；依托宿管群体和网格员体系开展定期走访探视，保障老年群体基本权益，为“老漂族”组织“邻居节”“百家宴”，让老人们在他乡也能找到解闷拉家常的“朋友圈”；大年三十，组织留杭过年的居民一起吃年夜饭……

社区服务像一条纽带，一端连着邻里社区产业工人的“梦想”，一端连着共同富裕美好家园建设。邻里社区以社企党建联建为抓手，以“家文化”为链接，努力实现“共富邻里”社区服务综合体建设目标，过去的一年里，社区服务综合体全年无休，累计接待居民人数近1万余人次。

“老百姓需要办事，肯定第一个想到找社区。我们要尽可能做得最好，努力打造新杭州人的第二故乡。”张敏华说。接下来，钱塘新区将继续打造“钱塘幸福里”融平台，完善“邻里中心”“居民会客厅”等社区内空间载体，推进辖区社区服务综合体深化发展。（记者：杨寒丑 通讯员：贾宇静）