阅读类APP不能只想着“赚快钱”

□潍坊融媒评论员 孙瑞荣

据《中国消费者报》报道，近年来，阅读类APP因内容丰富、符合网络时代人们的阅读习惯受到了众多消费者的喜爱，也得到了快速发展。但随着阅读类APP数量增加，竞争加剧，一些侵害消费者权益的做法随之出现。有些阅读APP上的付费小说，按照章节收费，持续连载几千章还处于未完结状态，读者花费几百元仍看不到结局。有些阅读APP时常弹出广告，影响阅读体验的同时，还容易使读者掉入消费陷阱。

近年来，阅读类APP受到了众多消费者的喜爱。从“一卷在手”到“一屏万卷”，与传统纸质书阅读相比，数字阅读不受时间、地点限制，让阅读变得更丰富、便捷、高效、有趣。

随着阅读类APP数量增加，竞争加剧，一些侵害消费者权益的做法随之出现。比如用更新频率、更新时间、更新字数等方式来影响读者阅读，尤其一些付费小说，读者甚至花费几百元仍看不到结局；有些APP时常弹出广告，甚至出现自动勾选“自动续费”选项的情况……这些乱象在影响阅读体验的同时，还容易使读者掉入消费陷阱。

当前，阅读类APP一般有两种收费方式。一种是按章节，价格不确定且不同章节需要的阅读币数量也不同；另一种是花费一定金额购买会员年卡，可以不限量阅读。但无论采用哪种方式，经营者都应在明显位置向读者明示价格，并明确规则。

根据《消费者权益保护法》的规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。那么，既然是付费阅读，除了试阅章节外，一共有多少章节，一共要付多少钱，都应该明明白白的。如若隐瞒，那么消费者则有权要求平台承担侵权责任。

一些阅读类APP为获取利润“赚快钱”，不惜侵害读者权益，殊不知，只有保护好读者权益，数字阅读才可能获得更多读者的青睐、更大的市场空间。同时，要少一点功利之心，多一点老派的情怀和敬畏，如若光想着套路读者“割韭菜”来牟利，那么只会使自己的路越走越窄。消费者也应保持警惕，避免被一些不良的网文收费套路所欺骗和损害。此外，也呼吁相关部门加强监管，维护消费者的合法权益。

责任编辑：平小娜 
来源:潍坊晚报