10月18日上午，张店区新闻办召开高品质民生张店答卷系列之帮扶救助新闻发布会。发布会上，就困难群众帮扶救助工作有关情况进行介绍，并就媒体朋友关心的有关问题进行解答。近年来，张店区高度关注、关心、关爱困难群众，完善社会救助网建设，按时足额发放各类救助金，强化临时救助，加强服务类救助，兜牢民生保障底线。

社会救助机制不断完善。张店区加快构建覆盖城乡的网状社会救助体系，区级成立民政综合服务中心，镇办建立了社会救助“一窗受理、协同办理”综合服务窗口，村居全部建立社会救助服务点，不断完善区、镇、村三级衔接互通的纵向救助工作网络。加强民政、扶贫、医保、残联、人社、教育、公安等部门的数据互通共享，定期进行数据比对，实施联合救助机制，及时将符合条件的人员纳入部门救助范围，建立部门横向救助模式。积极引导社会力量参与社会救助，构建多元化的救助体系，初步形成了以基本生活救助、专项社会救助、急难社会救助为主体，社会力量参与为补充，覆盖全面、分层分类、综合高效的社会救助格局。

社会救助水平显著提高。张店区把提高困难群众救助保障水平，作为重点民生实事项目来推动落实，不断加大资金投入力度，2023年困难群众救助标准，在2022年底保障标准基础上提高5%，连续9年提高救助保障标准，今年以来截至2023年9月累计投入救助资金1400余万元，兜底保障4400余名城乡低保、特困人员、孤困境儿童、困难残疾人。

社会救助政策全面落实。今年以来，区民政局积极落实国务院有关低保扩围增效的要求，全面摸排困难人群，重点对“以老养残”“因病致贫”等人群及时查访核实，符合临时救助、低保等救助条件的及时实施救助，全力做到应保尽保、应救尽救。实施服务类救助，通过政府购买服务方式分别为困境儿童、农村留守儿童提供寻访探视、精神慰藉、心理疏导等关爱服务，促进儿童身心健康；实施“救助+服务”多维救助模式，为110余户低保家庭重度失能人员和贫困重度残疾人提供居家照护服务，切实提升困难群众幸福感，有效缓解了家庭、社会的压力。

社会救助政策宣传力度加大。今年以来，张店区大力加强社会救助政策宣传力度，制作社会救助政策二维码宣传海报，在全区各村（社区）宣传栏、楼宇、党群服务中心广泛张贴。着力依托“智慧门牌”上线社会救助政策模块。居民使用手机扫描“智慧门牌”上的二维码，即可详细了解低保、临时救助等救助服务相关办事指引、办理事项清单，同时定期在报纸、网站、网格群发布救助政策并组织工作人员开展进社区、入公园、赶大集等救助政策宣传活动，面对面解答群众问题，提高救助政策知晓率。

记者：唐静雨 张钊