极目新闻记者 刘琴

“一年能发生几十次这样的事情。”12月6日晚，有网友发布视频吐槽称，有人被困电梯，纾困时男子将一名婴儿从电梯轿厢递出，电梯外有人接应，此事引发关注。12月7日，视频发布者告诉极目新闻（报料邮箱：jimu1701@163.com）记者，此事发生在安徽亳州华府翡翠庄园小区9栋，她所住的楼栋也曾发生多次电梯困人事件，她就被困过两次。该小区物业工作人员回应称，6日晚电梯困人一事属实，目前领导正在与电梯维保人员开会，事后会给业主解释，但小区内并没有一年发生数十次电梯困人的情况。

被困人员将婴儿从轿厢递出（视频截图）

视频显示，电梯门已打开，轿厢却停在低于楼层的位置，被困男子只好将一名婴儿和一名女童先后从轿厢递出，电梯外有人接应。过程中，两名婴童大哭不止。之后，被困的成人先后从轿厢爬出。

视频发布者张女士（化姓）称，12月6日晚，亳州华府翡翠庄园小区9栋一部电梯发生故障，导致电梯内的居民被困，被困人员中有她朋友，事情发生后有人还将视频发布至她所在的微信群，但具体情况她并不了解。

“我所住的楼栋也发生过类似情况，我就被困了两次，有一次电梯内有十几个人，还有一次只有我一个人，被困了半个多小时。”张女士说，小区内的楼栋一层有四户，一栋楼有两部电梯，但电梯经常出现问题，“不是今儿坏了，就是明儿坏了，经常发生这样的事情。”

12月7日上午，该小区物业工作人员回应极目新闻记者称，6日晚该小区9栋的一部电梯确实发生故障导致人员被困，被困人员中有婴儿，事发后小区保安和电梯维保人员赶到了现场，被困的具体时长她暂不清楚。“现在领导和电梯维保方正在开会，开完会后会给业主们解释。”该工作人员说。

针对网友反映一年发生几十次电梯困人的情况，该工作人员表示今年小区内的电梯确实发生过几起故障，但没有数十次之多。“我们这边有档案，也有监控，什么时候报的都有记录，可以随时过来看。”该工作人员说，记录显示每次发生故障后，电梯维保人员都在半个小时内赶到现场。