记者 俞宇 

　　人类身体上的疼痛是显性的，精神上的痛苦却是隐性的。面对精神病人，社会不少人都闻之色变，敬而远之。但有这样一类人，他们每天与精神疾病患者朝夕相处，为病人排忧解难，帮助病人摆脱精神疾病折磨，得以回归正常生活，县政协委员、象山第一人民医院医疗健康集团丹西分院公卫科医生胡玲英就是其中一员。

　　作为一名医务工作者，胡玲英从事疾病预防控制已有32年。2017年开始，她转至精神卫生岗位，工作中与精神障碍疾病患者频繁接触。多年来，胡玲英始终牢记医者初心，践行“病人至上”的理念，时刻设身处地为患者着想，以极其严谨、细心、缜密的态度，细心体会他们的感受，理解他们，包容他们，尽自己最大的努力，为每一位患者减少痛苦。每当患者来就诊时，她都会轻声和蔼地和病人交谈，有时还会拉着他们的手，消除他们的紧张，使患者能消除戒心，配合治疗。

　　日常工作中，胡玲英利用一站式门诊配药服务并结合定期的家访活动，对患者和家属宣传坚持服药的重要性等方面知识。同时她也比别人更加明白，精障患者在社会上长期受到误解，被人歧视，基本上没有什么朋友，甚至连亲人们都会嫌弃他们，从而导致患者更加自卑。“长期以往，他们不愿与别人交往，不与社会接触，会致使病情越来越重。”胡玲英说。

　　2020年6月，由丹城中心卫生院筹备的同伴支持项目——“丹山同伴成长之家”正式启动，这个项目选择辖区内康复良好的精障患者作为辅导员，以陪伴的方式带动其他病友，共同克服疾病限制，建立健康的行为模式。辅导员小远（化名）在参加同伴项目前感到十分迷茫，觉得人生无望，每天把自己困在房间里，困在自己的精神世界中。胡玲英在家访中得知情况后，耐心鼓励她加入同伴组织，尝试担任辅导员的角色。小远一直犹豫不决，尽管病情已经稳定，但她始终没有勇气走出家门，也没有信心可以去帮助其他的病友。

　　经过多次的沟通交流，胡玲英逐渐掌握了小远的心结所在，她积极奔走、多方联系，在一家工疗车间帮小远落实了工作，还帮她申请到了长效针剂的免费治疗。如今的小远一扫过去的阴霾，工作之余积极与其他辅导员共同策划同伴活动，力所能及帮助他人。截至目前，胡玲英带领4名辅导员20多名同伴，已连续开展70余场活动，越来越多的患者变得开朗起来，和家人的交流也越来越顺畅，大家的精神面貌得到了极大改善。

　　不久前，精障患者小蔡（化名）在家人的陪同下将一面写有“医德高尚医术精、对待病患如亲人”的锦旗送到了胡玲英手中，感谢她一直以来的悉心治疗和耐心陪伴。“当我们与患者将心比心，接纳他们的伤痕，我们挽救的不仅仅是一个人的生命，更是一个家庭的幸福。”胡玲英深有感触，患者病情的日渐好转，就是对一名医生辛勤努力的最大回馈。

　　做好本职工作的同时，胡玲英牢记政协委员的身份和责任，关注群众所想、所盼、所期。她发现精障患者一般需要终身用药治疗，但多数患者无经济来源，长期的药费支出对其家庭来说是不小的经济负担，而且患者在康复以及重新融入社会方面存在诸多难题。

　　为此，胡玲英开展实地走访调研，提交了《关于落实救助政策推进社区精神康复机构建设，促进精残患者康复回归社区的建议》。眼下，象山县对持有精残证的低保患者在门诊的基本抗精神病药物费已经得到了全面落实，全县多地陆续建立了康复工疗车间，为不同病程、不同需求的精神障碍患者提供针对性的康复治疗，促进患者更好地康复、回归社会。

　　此外，胡玲英还将履职视线投入到医疗行业之外的食品安全、城区道路等更广泛的民生领域，提交的《关于加强食用农产品市场准入监管的建议》《关于加强流动车表演整治的建议》等均得到了相关部门的重视。

　　“精障患者的康复之路，道阻且长，我愿尽我所能，继续秉持爱心、耐心和细心为这些特殊群体服务，陪伴他们一路同行。”胡玲英说道。