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莱芜区行政审批服务局以“六化”新模式促勘察新格局

日期: 来源:新莱芜收集编辑:新莱芜

为扎实推进“一次办好”改革,切实提高行政审批效率,提升办事企业和群众的获得感和满意度,莱芜区行政审批服务局不断探索,优化勘验方式,简化勘验环节,创新推出“勘察六化工作法”,确保日常勘察工作稳中求进、快中有序,推动行政审批工作不断提速增效。

勘验流程标准化

对涉及现场勘查的行政审批事项进行分类管理,按照法定依据、勘察标准、法定时限、操作可行性,逐事项编制《现场勘察情况对照表》,使勘察内容、勘察程序有标准可依、有标准必依,确保勘察工作合法、合理、公正、透明。

告知服务精准化

接到现场勘验任务后,立即开展一对一“提前介入”,电话联系申请人,告知现场勘验内容、标准、时间,使其做好充分准备,实现“申请、勘验同步走”,压缩审批时间。对现场勘验不符事项,当场“一次性告知”需整改的项目内容和要求,避免重复踏勘,让办事群众针对性整改、少走弯路。

勘验路线科学化

为节约办公成本、降低经费支出,勘察服务科对勘验任务细致梳理分析,科学合理设计勘验路线,针对同一区域、不同审批事项实行多科室、多人员联动集中勘验,努力做到勘验效率最大化。

勘验方式多元化

采取“线上、线下”相结合方式勘验。对于易勘验及经整改易通过事项采用“互联网+勘验”方式,依托微信、电子邮件等载体,以视频、照片形式勘验,缩短勘验时间,提高勘验效率,降低勘验成本。

联合勘验常态化

按照《济南市莱芜区行政审批改革业务协同工作规则》的相关规定,对于审批程序复杂、专业要求较高、涉及公共安全的事项,安排具有相关资质认证的专业技术人员共同参与,联合进行现场勘验,减少申请人在行政审批过程中的往返次数,减少交叉环节,精简审批流程,提高行政效能,减轻办事群众负担。

档案记录规范化

对现场勘验事项按照科室、时间进行分类,详细记录勘验情况,对相关证照、设施设备、房屋布局及面积等事项做好纸质存档、影像留存,做到勘验留痕,确保日后回查、经验总结有迹可循。

自成立以来,莱芜区行政审批服务局共接受行政审批现场勘验任务2600余件,现场通过率98.75%,按时办结率100%,全部在行政许可事项规定的时间内完成现场勘验。

下一步,区行政审批服务局将继续深入探索新思路、新模式、新服务,持续推进审批流程再造、制度优化,强化审批各环节的密切配合与无缝衔接,不断提升审批服务效率和质量,进一步释放“一次办好”改革的红利,始于群众需求,终于群众满意,当好企业和群众的“服务员”,跑出行政审批政务服务的“加速度”。(通讯员:贾宾)


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