市民在自产瓜果便民直销点购买西瓜

天气炎热，洛阳本地瓜果陆续上市，我市服务进城直销瓜农果农工作正式启动。昨日，记者从市城管局获悉，今年，城管部门继续全方位服务进城瓜农果农，在城市区设置160个自产瓜果便民直销点，并推行“四个一”服务举措，进城瓜农果农只需要联系对口城管执法人员，就能享受“一对一”服务。

市城管局相关负责人介绍，今年夏季服务进城直销瓜农果农工作，坚持“为民惠民、服务前置、管理后置”理念，按照“只服务不罚款”“有困难找城管”的原则，通过“手拉手、一对一”的贴心服务，在保障城市交通秩序良好、保持环境卫生整洁的同时，方便瓜农果农进城直销，更好满足市民消费需求。

一本瓜农果农台账

城管部门提前与各县区、乡镇、村（社区）联动，摸清全市瓜农果农数量、家庭情况及西瓜产量、拟销售地域等信息，全市统一建立一本瓜农果农台账，下发至各城市区城管部门，便于提供后续服务。经摸底，今年全市共有2102户瓜农果农有意来市区卖瓜果。

一批自产瓜果便民直销点

各城市区按照“重要街区严管、主要路段严控、背街小巷规范”的基本要求，在不影响市容、不影响交通秩序和消防安全的情况下，选取人流量较大、利于瓜果销售的点位，设置一批自产瓜果便民直销点，配备遮阳伞、垃圾收集容器等。同时，设置直销点公示牌，明确销售区域、经营范围、服务责任人、管理责任人、服务监督电话等，确保每个直销点管理服务措施到位、责任到人。

今年，市城管局在涧西区、西工区、老城区、瀍河区、洛龙区和伊滨区共设置160个自产瓜果便民直销点。

一张直销点地图

市城管局根据各城市区自产瓜果便民直销点分布情况，制作了全市自产瓜果便民直销点地图。在瓜农果农进城时，各城市区服务人员会将该地图送至瓜农果农手中，并通过媒体进行公示，便于瓜农果农进入直销点，也方便广大市民就近购买瓜果。

“一对一”服务

各城市区明确每个直销点的管理服务人员，根据瓜农果农意愿，为其提供“一对一”服务，严禁收费、扣物和罚款，耐心细致做好服务工作，及时解决瓜农果农在销售过程中遇到的问题。

市城管局相关负责人表示，各城市区城管部门在日常巡查中，如发现未在瓜农果农台账内登记、零星流动销售的，要在其登记完善有关信息后，将其引导至直销点，并及时解决其在销售过程中遇到的问题。希望广大瓜农果农朋友在进城直销期间配合引导，遇到问题，及时联系对口城管执法人员或拨打城管直通车服务专线69912345，也希望社会各界和广大市民奉献爱心，为瓜农果农提供便利。

报融媒记者 余子愚 通讯员 李新江 文/图

来源：洛阳晚报2023年6月15日 第A04版