近日，滨海新区相关负责人为网格员林华强送上鲜花，并为他颁发“文明之星”证书，表扬他的善行义举。

林华强是滨海新区月亮湾社区第四网格网格员，也是一名退役军人。多年来，他军人使命未改，服务底色不变，面对网格内的391户居民家庭，认真做好物业服务、取暖用电等各方面工作，做到“凡事有回音，事事有回复”。

今年4月，小区居民因房屋漏雨寻求林华强帮助。从老人口中得知，老两口行动不便，且儿女常年不在身边。于是，林华强第一时间来到老人家中查看，根据现场情况与维修基金工作处及施工方取得了联系，共同为老人解决了困扰他们多年的房屋漏雨问题。

“看到居民一张张满意的笑脸，就觉得一切都是值得的，这也成为了我前进的不竭动力。”林华强说道。

“没有金刚钻，就别揽瓷器活”。进入社区工作后，林华强努力让自己成为一名“全能网格员”，作为70后的他，不仅认真学习网格管理的专业知识，还自己摸索出了诉求调解的“五法”工作方法，并在实践中运用“五法”工作方法成功调解诉求60余件，得到了居民的广泛认可与支持