1月13日凌晨，广州白云至南昌的T172次特快列车在衡阳火车站临时停车，为一名80岁的患病旅客杨先生提供了紧急救助。在列车、车站以及医院的紧密配合下，杨先生得到及时救治。

         1月13日0时5分，衡阳火车站广播室临时接到一则通知：T172次通过列车需在衡阳火车站临时停车，列车上有一名80岁的老人旅客，旅客姓杨，因心绞痛急需下车治疗。接到通知后，客运副总值班员刘敏立即启动救助重患旅客应急预案，协调各方力量进行救援。他迅速联系了衡阳市第一人民医院，请求救护车到衡阳火车站接杨先生就医。联系完毕后，刘敏立即派工作人员赶到站前广场，按最短路径引导急救车驶入绿色通道进入一站台，并与T172次列车长保持联系，随时了解患者病情并做好相应准备。

        在刘敏的指挥下，0时25分救护车到达衡阳火车站。8分钟后，T172次列车在衡阳火车站临时停车，刘敏与列车工作人员迅速将杨先生搀扶到救护车担架前，把旅客送上救护车，并完成相关手续对接，送往医院救治。0时45分，T172次列车缓缓驶出衡阳火车站。

        1月15日，记者从衡阳市第一人民医院获悉，经过治疗，杨先生已经基本痊愈。（通讯员肖丽娟 王振）