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来源:嘉祥融媒收集编辑:嘉祥融媒
为进一步改进医疗质量,改善医疗服务,优化就医流程,聚力解决群众医疗服务中的急难愁盼问题,7月1日,金屯镇召开提升基本医疗群众满意度工作推进会。
会议传达学习了《2023年提升基本医疗群众满意度工作方案》和《全市群众满意度提升工作督导检查通报》。
会议强调,要坚持以病人为中心,以群众满意为第一标准,围绕基本公共服务满意度调查群众反映强烈的“就医流程、就医费用、服务质量、药品供给”四方面问题进行集中攻坚,全面提升医疗质量和服务水平,努力为群众提供安全、有效、方便、价廉的公共卫生和基本医疗服务,最大限度满足当前人民群众对医疗卫生工作的新期盼和新要求,确保医疗机构医疗质量投诉、医务人员服务质量投诉同比下降,群众基本医疗满意度进入第一方阵。