我市巧用“加减法”，扎实推动全市城乡居民医保参保扩面工作走实走深。截至2023年底，全市参加2023年度城乡居民基本医疗保险人数445.29万人，参保率达到98.7%；参加2024年度城乡居民基本医疗保险人数377万人，参保率84.03%，参保进度排名全区第五。

　　宣传“加”新意。根据城乡居民医保参保人群多数在乡镇、村（社区）的特点，市医保部门分别录制10余条白话版、客家话版、壮话版和瑶话版的参保动员小视频，以通俗易懂的山歌、快板向群众宣传医保惠民政策，动员群众主动参保。同时，利用赶集圩日摆台设点，向群众面对面解读最新医保政策，以拉家常、讲政策、摆道理的形式，让群众了解医保、接受医保，使参加医保真正变成群众获益的自觉行动。

　　服务“加”诚意。针对年老体弱者行动不便、留守儿童无法自主参保缴费等“一老一小”群体，以及外出务工人员多、征缴难度大等现状，我市采取“党支部+网格+医保”工作机制，第一书记、村委干部、网格员、党员志愿者纷纷化身成为“移动的医保大厅”，采取主动上门代办代缴，或是通过电话、微信“一对一”联系代缴的形式，帮助群众及时参保缴费。仅在2023年12月，全市新增2024年度城乡居民医保256.7万人。

　　答疑“减”顾虑。针对“城乡居民医保费用为什么年年上涨”“为什么城乡居民医保没有个人账户”“早参保缴费和迟参保缴费在报销待遇享受上有什么不同”等群众关心的热点问题和顾虑，市医保部门通过贵港宣传、抖音、单位微信公众号开展好线上宣传，策划20期“主播说医保”短视频节目，通过主播“一问一答”的形式，将群众对医保政策的疑惑一一进行解答。我市还在微信公众号、政府门户网站上开设有互动交流板块，选派专人及时给予沟通答复，助推参保缴费工作落实落细。（卢钰 罗创译）