□淄博日报/淄博晚报/博览新闻

记者  王傈

“以前查询社保业务要专门跑一趟，现在家门口就能查看，真的是太方便了！”张店区公园街道商园社区居民刘先生，使用政务服务自助终端机查完社保后高兴地说。

政务服务自助终端通过触屏操作，只需提供身份证或者鲁通码就可以进行人员识别，不仅能查看到最新的社保政策，还能查询本人的历年参保明细、缴费记录。“一站式”自助服务管理，大大缩短了居民排队等候的时间，提高了办事效率。

目前，张店区公园街道辖区齐赛园社区、小西湖社区、金信园社区、商园社区均提供政务服务自助终端。自助终端推动了政务服务向基层延伸，打通了服务群众的“最后一米”，让社区居民享受到了更加便捷的服务体验。