“妈，没想到这么多年终于找到你了！”8月8日，记者从合肥市救助管理站了解到，在救助站“灯塔”寻亲工作室的持续努力下，近日，来自河南省南阳市西峡县的张氏兄妹与失散长达11年的母亲顺利团聚。家人相认的场景，让在场的工作人员纷纷为之动容。

　　失散多年突传喜讯

　　2012年四月初八，对于在河南省驻马店市开店的张先生一家来说是个难忘的日子。这一天，张先生一直带在身边照料的母亲意外走失，“我在店里面忙，没想到母亲就走丢了，到处找都找不到。”

　　此后，全家人在周边百公里多方寻找，都没有发现母亲的音信。多年过去，母亲的走失成为全家人内心的伤痛。张先生的父亲临终前，还一直嘱咐张先生一定要找到母亲。

　　2023年7月，张先生的妹妹接到一个来自安徽合肥的电话，随后，一家人得到一个不敢相信的消息：失散11年的母亲孙某荣，有可能还在人世！

　　2013年11月12日，合肥市救助管理站接收了一名由蜀麓派出所民警护送入站的流浪女性。女子50余岁，衣衫褴褛，言语表达不清，无法提供有效身份线索。救助站联合公安部门，经过全国救助寻亲网、今日头条信息发布、人像采集和DNA比对多种寻亲方式，均没有查找到其身份信息。随后，按照民政救助相关工作要求，救助站将其安置在民政福利机构照料养护。

　　“灯塔”寻亲笃行不怠

　　多年来，救助站始终没有放弃为已安置的身份不明人员寻亲。随着科技手段的进步，在2023年的又一次集中寻亲比对时，民警查找到了该女子的身份信息。得到公安部门的反馈后，合肥市救助站立即与其户籍地民政救助部门和村居委取得联系，核实相关情况，基本确定孙某荣的身份信息。

　　经过多次电话沟通，2023年7月19日，带着希望、疑惑和忐忑的心情，张先生赶到了合肥。

　　在合肥市救助站工作人员的陪同下，张先生见到了正在医院疗养的母亲。没有任何迟疑，母亲第一时间叫出了张先生的小名，张先生也迅速认出了自己的母亲。鉴定机构的亲子鉴定，也确认了双方的亲缘关系。

　　2023年7月26日，市救助管理站安排护送人员和车辆，驱车600余公里，将团圆的母子送回家乡。至此，失散11年的一家终于团圆。

　　让爱回家，一直是合肥民政救助人努力的目标。

　　自2018年开始，市救助管理站组建“灯塔”寻亲工作室，综合各种寻亲途径，救一人危困，助万家团圆。工作室综合运用黄金24小时寻亲、人像比对、精确定位、互联网+、群众提供线索等寻亲方法，链接公安部门技术力量和蓝天救援队等公益机构，多渠道帮助失能失智等人员寻亲归家。合肥通客户端-合报全媒体记者 李后祥 通讯员 熊文卓