新征程呼唤新风貌，新使命呼唤新作为。节后上班首日，平川区干部职工迅速行动、系统谋划，以良好工作作风和精神状态迈好开局第一步，在新征程上迈出新步伐、走出新姿态。

平川区政务服务中心立足实际，在“转作风、优服务、提效能”上下功夫，多措并举增强服务意识，全力提升政务服务能力，让服务暖民心，不断助推全区经济社会高质量发展。

平川区行政审批服务中心副主任宋佩娴说：“我们严格按照区委、区政府开展的‘铸魂强基、扛旗争先’干部作风整顿提升行动精神，严格要求自己，各窗口工作人员已全员到岗，新的一年，我们将继续抓好服务，严明纪律，为优化营商环境营造更好的氛围。” 

在政务服务中心入口处，记者看到，在工作人员的引导下，办事群众来到相应的窗口办理业务。

办事群众周彬说：“工作人员服务态度也非常热情，他们热心地指导我填写了个人的相关信息，不到半个小时我就拿到了营业执照。现在办理业务的速度真是很快，而且服务态度也特别好，非常感谢工作人员。”

同时，为做好干部队伍作风效能建设，区政务服务中心对每个窗口使用评价系统，办理业务的群众可以通过评价系统对办理业务员进行评价，把评价意见、建议整改作为改进作风的重要抓手。

平川区市场监督管理局工作人员卢婷说：“我们将继续强化责任担当，优化服务、提升效能，让服务更便捷、让环境更美好、让群众更满意，为全区经济高质量发展营造更加高效便捷的环境，当好服务企业的‘店小二’。”

区人社局公共事务服务大厅承担着全区企业养老、工伤、失业等众多与老百姓息息相关的业务。他们表示在新的一年要以“起跑就是冲刺，开局即是决战”的奋斗姿态，跑起来、抢时间、争一流，用情用力做好民生保障工作，扎实推进好各项人社工作。

平川区人社局参保登记股股长刘强说：“我们将进一步加强业务办理能力，在效率上再提升，用心真情服务、耐心服务。切实提升服务质量、提升能力水平、提升部门形象，让每一位前来办理业务的群众满意而归。”

走进平川区税务局政务服务中心，记者看到所有办事窗口全部正常开放，群众的咨询声与各窗口工作人员的解答声此起彼伏。

区税务局第一税务分局局长寇亚丽说：“我们在优化纳税服务方面，在提高硬件配备的同时，还要增强业务人员软实力，提高工作责任意识，将工作做细、做实，在提升征管效率方面，我们要严格落实相关要求，切实做到税费优惠政策直达快享，有效减轻办税缴费负担，全面改进办税缴费方式，实现从无差别服务向精细化、智能化、个性化服务转变，持续提升纳税人缴费人满意度和获得感。”