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来源:青岛出行收集编辑:青岛出行
11月27日,寒风凛冽,青岛城运控股公交集团李沧巴士313路驾驶员张勇在运行至重庆中路时,遇一外卖员摔倒在地。事发路段较窄,车流量大,很是危险。见状,张勇将车辆停靠在安全位置后,下车和一位热心市民一起将外卖员搀扶起身,暖心一幕被车载监控记录了下来。
11月27日15时左右,李沧巴士313路驾驶员张勇驾车由板桥坊发往青岛科技大学西方向,车辆运行至重庆中路时,前方道路出现异常,张勇看到一位外卖员摔倒在地,一条腿被摩托车压在底下动弹不得。该路段道路较窄,车流密集,张勇见外卖员处境危险,赶忙将车辆停靠在路边安全位置,将情况告知乘客,请乘客在车上耐心等待,之后便下车查看情况。
监控画面显示,张勇下车后赶到外卖员身边,与此同时,一位路过的热心市民也来到跟前,二人检查询问了外卖员的伤势,得知外卖员腿部磕到了,但是可以活动。于是,张勇与热心市民缓缓将外卖员扶起来,外卖员起身后告知二人自己并无大碍。随后,张勇又与热心市民一起将倒地的摩托车推到路边停稳,将外卖箱内物品收拾整齐。现场,二人陪伴外卖员休息了片刻,在确认外卖员可以正常活动、身体无碍后,张勇才安心回到公交车上继续投入运行。事后张勇告诉记者,“313线路长,行车过程中遇到的突发状况也比较多,每次遇到需要帮助的乘客或者路人,我们驾驶员都会热心伸出援手。”
记者从李沧巴士第六分公司了解到,分公司十分注重服务品质提升,每天,后勤人员都会对一线驾驶员进行行车叮嘱,涌现出了不少热心助人、见义勇为的优秀驾驶员。