3·15临近，全省各级消费者协会和各行业商会组织纷纷开展消费维权年主题宣贯、消费维权案例征集以及消费环境与消费信心网络问卷调查活动。

1月23日，中国消费者协会确定2024年全国消协组织消费维权年主题为“激发消费活力”，旨在统筹凝聚各方力量共识，推动消费者权益保护协同共治，持续优化消费环境、提振消费信心，让消费者敢消费、愿消费、乐享高品质消费，推动消费从疫后恢复转向持续扩大。

为进一步聚焦消费维权社会共治中的堵点、难点和痛点，省消协联合省市场监管局，开展“四季守护、铁拳行动”有奖问卷调查，了解消费者对专项行动打击重点的意见建议，并征集消费者对热点问题的举报线索。同时，会同河北、黑龙江、山东、青海等6省消协，联合开展“新能源汽车消费情况调查”，了解消费者对新能源汽车使用情况和未来预期。

省黄金珠宝首饰行业商会开展2024年消费维权年主题暨《山西省消费者权益保护条例》宣传贯彻活动，与省内某珠宝企业签订《线下异地异店七日无理由退货承诺书》，并发布黄金饰品“以旧换新”消费警示。

太原市消协于3月3日至14日启动“倾听消费者心声”消费维权案例征集活动以及“激发冰雪消费活力”等市级联动调查活动，进一步关注消费领域群众的“急难愁盼”问题，共同营造安全放心的消费环境，激发市场消费活力。

山西经济日报全媒体记者 郝薇