9月5日，临沂市政协副主席、蒙阴县委书记王丽云主持召开全县1—7月份“12345·蒙阴首发”工作总结暨8月份“攻坚清零”推进会议，贯彻落实全市基本公共服务群众满意度提升暨“热线·首发”工作推进会议精神，总结1—7月份“12345·蒙阴首发”工作，对下半年特别是8月份“攻坚清零”工作再督促、再加压、再推进。蒙阴县领导朱丽霞、王龙功、孙令杰、秦元东、刁传东参加会议。

王丽云在讲话中指出，今年以来，蒙阴县把“12345·蒙阴首发”工作持续纳入“提境界、勇担当、促跨越”作风建设活动专项整治，各承办单位牢固树立“万事有解”为民服务理念，党委政府“一把手”亲自抓，办理机制更加顺畅，办理质效有效提升，考核督导更加严格，解决了一大批诉求，取得了较好的工作成效。

王丽云强调，“热线·首发”是提升群众满意度最重要的抓手、最有效的载体。要明确目标，认清形势、加压推进，按时保质完成8月份“攻坚清零”任务，确保“12345·蒙阴首发”工作持续争先进位。要措施过硬，聚焦“一次办好率”“重办工单化解率”“回头看”工单申请率等关键指标精准施策，对恶意拨打12345热线的行为坚决依法打击、公开曝光，进一步推动“12345·蒙阴首发”与群众满意度、社区党建等工作深度融合，实现“未诉先办”，切实提高办理质效。

王丽云要求，要压实责任，县级领导带好头，承办单位“一把手”亲自抓，各级首发承办机构做好对上沟通协调和对下传导压力，凝聚工作合力。要严格督考，切实用好“五级督办”、作风建设“红黑榜”、“月通报、月考核”等制度，严督办、严考核、严问责，做到以事督责、以责督人、以人督制，推动“12345·蒙阴首发”工作继续走在前、作表率，助力全县经济社会高质量发展。

会上，通报了全县1—7月份“12345·蒙阴首发”工作评价结果和8月份关键指标数据情况，传达了有关工作方案，桃墟镇、住建局作了发言。