大河报·豫视频记者 刘广超 通讯员 张星 任洪胜

“张女士，您的业务已经办理结束，请对我的服务进行评价，谢谢！” 张女士边扫码边对着“好差评”二维码说：有了这个码，你们服务质量又提升了啊！

近年来，漯河市郾城区政务服务大厅坚持深入落实“好差评”制度，创新开展“全覆盖、双公开”工作机制，构建线上线下全融合多角度评价体系，并根据企业群众评价不断改进，用更好的服务提升企业群众的幸福感、满意度。

自“好差评”机制推行以来，郾城区政务服务中心大厅服务好评率动态保持全市前列，企业群众满意率不断提高，2022年，累计“好差评”455751条，好评率达99.99%。