服务粉丝

我们一直在努力
当前位置:首页 > 情感 > 故事 >

买过期大米10倍索赔遭殴打,暴力岂是解决问题之道

日期: 来源:极目新闻收集编辑:极目新闻

极目新闻评论员 徐汉雄

近日,家住重庆渝中区的冯女士与丈夫到九龙坡一家超市购买了5袋50斤装的大米,付完款还没把大米拿出店外,销售人员就发现这些大米已过质保期。店员提出退换,但冯女士要求十倍赔偿。双方等待超市负责人前来处理。不一会儿,一名拿着铁锹的男子过来,没说几句,就开始挥舞铁锹,用木把击打他们。(据2月20日极目新闻

据报道,冯女士付完款后,大米还没运出超市,发现大米袋上的生产日期是2022年7月30号,保质期是6个月,也就是说1月份就过期了。销售人员发现大米已过期,提出退换。但冯女士说他们超市平时说假一赔十,于是要求十倍赔偿,销售人员说她没这个权限。

相关视频截图

随后一名男子拿着铁锹出来。冯女士老公说,怎么还要打人,随后遭到殴打,打人者是用铁锹的木把殴打的。超市说冯女士是职业打假人,经常搞这个,以前也在超市索赔过。

相关视频截图

冯女士家住重庆渝中区,为何到九龙坡买米,还一买就是5袋50斤装的大米。对此,冯女士说,她是下班路过,父亲过生日,给父亲买的。不管冯女士买米的动机为何,超市动手打人是不对的,这不是应有的解决之道。

根据相关规定,经营超过保质期的食品,要被没收违法所得,违法生产经营的食品货值金额不足一万元的,并处二千元以上五万元以下罚款。发现卖过期食品,可以去工商部门投诉。买到过期食品没有造成人身损害或者没有食用的,可以立即向商家主张退换,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。造成人身损害的,要按照被伤害的严重程度主张人身损害赔偿。

此事中,冯女士发现所购买的大米过期,付了款,她可以提出退换。也可以提出索赔,因大米还没有出店,索赔似乎又不近情理。销售人员提出退换,这是应有的态度,符合规定的处理方式。但面对索赔要求,相关人员认为冯女士是职业打假人,拒绝赔偿,还怒从心头起,要打人,就反应过激了。

对职业打假人,各方有不同看法,有的认为职业打假人客观上对不法商家形成了监督,能促进商家心存敬畏,有利于守护食品安全,也有的认为职业打假人的“钓鱼式”维权不具正当性,造成困扰,不应支持。法律上对此也有争议,不少案例驳回了“知假买假”的索赔请求,认为相关规定已从购买人购买时的主观状态入手,明确了“知假买假”并不作为在食品领域排除惩罚性赔偿的理由。如果购买行为不符合普通消费者的正常消费习惯,购买涉案产品具有牟利目的,属于变相的经营行为,此时便不具备消费者的主体身份,不受《消费者权益保护法》保护。

即便如此,以打人来发泄对职业打假的不满,肯定是用错了手段。面对冯女士的索赔要求,超市可以协商处理化解纠纷,如果拒绝赔偿,可以让对方走正常渠道维权,诸如让工商部门调解,或去法院提告。超市即便担心因销售过期食品被监管部门处罚,也不是最坏的结果,法院也不一定支持冯女士的索赔。但超市方面打人,就是最坏的结果了,属于节外生枝,要为此承担额外的法律责任。

无论是何纠纷,诉诸暴力都不是应有的解决之道,只会让有理变无理,让无理又罪加一等,当令闻者足戒。

(图片来源:重庆电视台)

相关阅读

  • 不到3小时,丢失的笔记本电脑“回来”了!

  •   潍坊日报社潍坊融媒讯 2月16日,市民王女士来到位于福寿东街上的一处公共自行车站点,将锦旗赠送给市区公共自行车运营公司工作人员王钦永、张连进,真诚向他们道谢。前段时间
  • 南京:患者不慎丢失药品 警民不懈努力送还

  • “太感谢民警了,你们帮我找回的这两盒药,可是我女儿买给我的救命药……”2月15日,江苏省南京市的市民刘女士专程致电市公安局鼓楼分局四所村派出所,感谢民警和热心群众雪中送炭,
  • 冒用身份交换人生,奔赴千里捉拿到案

  • 上海市公安局浦东分局王港派出所接到王女士报警称从2018年6月起她的前男友杨某就以购房、买车、处理交通事故等各种理由向她借钱考虑到以前的情分她陆陆续续借给对方300余万
  • 扒窃惯犯再“伸手” ,丹东民警抓现行!

  • 每逢同兴镇大集,辽宁丹东市公安局振安分局同兴派出所民警挺拔的身影都会出现在人群中,为摆摊的商户和赶集的群众带来满满的安全感。2月10日,又是同兴镇大集。居民李女士闲来无
  • “女士优先车厢”的设立,要凸显温度和效度

  • 近日,有广东深圳网友发图称,自己在地铁“女士优先车厢”内看到坐满男子,而旁边站立至少5名女性,不知道设置该车厢的意义何在。对此,深圳地铁客服称,每列车有两节“女士优先

热门文章

最新文章

  • 市第一中学举行主题升旗仪式

  • 图为市第一中学主题升旗仪式现场。 (市第一中学供图)新学期新气象,新起点新征程。为激发学生们的爱国情怀,鼓舞学生以更好的精神面貌开启新的学期。近日,廊坊市第一中学举行了主
  • 中西部迎雨雪天气 东部明日升温明显

  • 预计今天(2月21日),中西部偏南地区有小雪或雨夹雪天气,其余地区以晴好天气为主。后天,西部大部再迎小雪天气。未来三天,中西部各主要城镇气温在3~9℃之间,气温较为稳定,东南部大部气
  • 湖北这三市,入选“国家示范”!

  • 日前,交通运输部公布《关于“十四五”期国家公交都市建设示范工程创建城市名单》,全国30个城市上榜,湖北省十堰市、荆州市、咸宁市榜上有名。此前,武汉市、襄阳市被授予“国家公