（通讯员：阿热孜古丽·阿卜力克木）刘某感叹到：“感谢党和政府的关心，帮助我协调解决了这么大的难题，真是太感谢你们了！”近日，轮台县委政法委坚持“为人民服务”的宗旨理念，秉承“初心”贴近“民心”顺利调解了一起长达六年的信访积案。

2017年4月，刘某与李某某签订土地转让合同发生纠纷，诉至法院，但经法院一审、二审、再审，均未达到其诉求，刘某通过写信、多次走访区州县三级法院等形式信访，情绪激动，积怨渐深。

收到刘某信访案件后，轮台县委政法委第一时间组织专人对反映的问题进行调查核实，深入了解具体情况，并主动与刘某以及其居住地的包联干部联系。在与信访人刘某交流过程中得知刘某父亲身患癌症，父子准备去乌鲁木齐肿瘤医院看病。在调解过程中，刘某本人诉求不断变化，包案领导又去涉案当事人刘某家中看望，与刘某父亲取得联系。经调查了解，刘某诉求来回变化的原因是其家庭经济困难，想给父亲治病心切所致。通过工作人员耐心与其父亲释法析理，其父亲表示愿意做儿子的工作，争取和李某某达成协议。

经多次与刘某面对面谈话交心、真诚沟通，提出化解的意见建议，多次就反映问题进行耐心地思想疏导，讲清了事实、责任、法律和政策等，最终做通了刘某的思想工作，解开了思想疙瘩。在这次纠纷的调解过程中，工作人员能够从双方当事人的利益出发，着力解决信访人“急难愁盼”问题，坚持公平、公正，兼顾国家法律和人文情怀，从法理和情理入手，对双方当事人开展释法明理，缓解了信访人的对立情绪，赢得信访人的信任，为信访问题成功化解奠定了基础。

轮台县委政法委始终坚持“为人民服务”的宗旨理念，在办理每一起涉及民生与群众日常生产、生活息息相关的纠纷案件时，不机械办案，不就案办案，努力寻找问题和矛盾根源所在，力求在法律范围内，充分发挥能动性办案，用心用情化解更多矛盾，促进邻里和谐，积极维护当地社会生产、生活和谐秩序，助力“乡村振兴”建设美丽轮台。