12月11日凌晨，一场降雪悄临济南。雪落无声人有声，降雪伊始，历下区便立即展开除雪行动，各位守护者们迅速反应、持续待命，不畏困难险阻，连夜出动，共同守护辖区群众安全。

区民政局

为做好寒潮降雪天气防范应对工作，区民政局提前到各养老机构和流浪乞讨救助点现场督导，走访困难群众，就冬季取暖、生活物资储备和药品医疗物资储备情况进行现场查看，积极做好流浪乞讨人员救助。降雪时，组织各养老机构及时清理区域积雪，确保民政服务对象和困难群众平稳安全度过寒潮降雪天气。

区应急局

区应急局迅速行动，各个应急联防站积极响应，迅速对道路和社区等重要区域进行清扫，旨在确保居民的出行安全。此外，考虑到大雪天气可能带来的影响，对简易厂房、危房等建筑物进行了深入的风险隐患排查，以预防潜在的安全隐患，保障群众的生命财产安全。

区住房和城市建设局

区住建局聚焦雨雪冰冻天气下建筑施工安全监管、老旧小区安全生产管理、房屋安全、小区物业服务管理、燃气保供等重点工作，加大巡查力度，强化隐患排查，加强应急值守，做好物资调配，筑牢住建领域安全生产防线，切实维护广大人民群众生命财产安全和正常生活秩序。

历下交警

历下交警迅速启动恶劣天气应急预案，大队民辅警全员上路，强化路面巡逻管控力度，在辖区主要路口、主要路段增派警力，部署各项措施疏导交通，及时反馈道路信息，引导车辆出行，确保车辆和群众安全有序通行。

区园林中心

区园林绿化服务中心迅速启动恶劣天气应急预案，对辖区内主次干道、背街小巷、城市游园广场、山体公园等，第一时间全面展开清雪除冰工作。对常绿植物树冠的积雪用竹竿、棍棒等进行清理，防止枝条被压折；对公园、广场等路面积雪及时清理，防止路面结冰，保障市民出行通畅和植物景观安全。

区城管局

自11日凌晨3时起，历下区域内开始出现持续大面积降雪，区城管局人员车辆全部到岗到位，对经十路、旅游路、马鞍山路、泉城路等重点点位、重点路段、重点区域实施清雪作业。截至11日早8时，共出动人员3900人次、洒水车600余车次、推雪车72车次、撒布机280余车次、雪滚车320余车次、铲雪车48车次、小型扫雪车220余车次、喷洒融雪剂1200余吨，铺设防滑毡1100余米，各项清雪保障工作有序开展，无路面结冰情况。

泉城路街道

泉城路街道组织街道全体工作人员及时到岗到位，第一时间投入扫雪工作，对辖区内主要道路、胡同街巷、楼栋院落等重点区域积雪进行集中清理。此外，街道还通过安全隐患排查、重点人群走访等方式，保障辖区群众生活平安有序。

大明湖街道

大明湖街道组织街道、社区及志愿服务团队全力开展清冰雪工作。街道机关及各社区工作人员带领清雪队伍对辖区内主要道路、单元门前等重点区域积雪进行集中清理，积极排查安全隐患，走访重点人群，关注民生实事，以最大努力保障辖区群众生活便利。

东关街道

东关街道积极组织街道与社区工作人员、志愿者、物业等人员在东关大街、历山路、花园路等主干道上进行扫雪“大行动”。扫雪过程中，大家分工明确，配合默契，现场中有的居民也自发加入到扫雪队伍中来，一起努力清扫出一条条安全出行通道。在清扫完道路两侧积雪后，工作人员们又对社区楼间道路进行了清扫，全面确保居民出行安全。

建筑新村街道

建筑新村街道第一时间启动扫雪应急预案，发动街道科所队、各社区工作人员、网格员及志愿者等，联合辖区物业单位、沿街商户、企事业单位，对辖区主次干道、背街小巷、社区楼院等区位进行全面清雪除冰工作，积极应对寒潮天气，全力保障辖区正常生产生活秩序。

千佛山街道

千佛山街道各社区工作人员积极参与铺洒融雪剂、清雪除冰、清理树木断枝工作；引导辖区各单位、沿街商户等及时清理各自门前积雪；组织物业、社区志愿者对居民楼院积雪进行清理，确保道路畅通、居民群众出行安全。社区工作人员还深入重点区域，排查雪后安全隐患，走访辖区高龄、独居老人，为居民安全保驾护航。

趵突泉街道

早晨天还未亮，趵突泉街道组织城管科、应急办工作人员进行道路清扫以及危房巡查行动。城管科组织人员力量分成若干小组，对辖区内的主干道路、背向小路进行仔细清扫，应急办及社区工作工作人员走访辖区危房，叮嘱居民时时观察、注意房屋情况，若有情况第一时间撤退到安全地带并及时向社区、街道“吹哨”报告。同时，街道进一步加强应急值班值守和突发事件信息报送工作，严格落实24小时值班制度，确保第一时间发现报告险情、第一时间应急处置到位，扎实做好群众安全温暖过冬工作，确保辖区安全有序、和谐稳定。

解放路街道

解放路街道第一时间组织街道、社区工作人员带着铁锹、扫帚等工具，分散到到辖区各个背街小巷，共同展开清雪除冰集工作，及时清理积雪，保障居民出行安全。

文化东路街道

文化东路街道各科室、各社区有序分工、密切配合，开展全域全面清雪行动。街道职工24小时轮班值守，社区工作人员、志愿者、物业公司为主力，重点对辖区主干道、老旧小区单元门口、学校、医院、市场门口、背街小巷等进行除冰、除雪工作。

燕山街道

燕山街道立即启动街道清冰雪应急预案，先通后净，即下即清，积极开展清雪除雪工作。街道组织工作人员克服天气寒冷，齐心协力、分工合作，在小区主干道、单元门口及沿街商铺等居民必经路段全面清扫积雪。同时，针对部分凝冻路段，进行了人工撒盐除冰工作，全力保障居民出行安全。

甸柳新村街道

甸柳新村街道周密部署，工作人员再次清点、准备好清雪除冰的物资，第一时间发动街道各科室、社区工作人员、网格员及志愿服务人员对辖区进行清雪除冰，所有工作人员迅速开展除雪工作，全力清扫辖区主干道路、背街小巷的积雪，保障辖区居民的出行安全。

姚家街道

姚家街道在降雪前组织各社区、合作社重点巡查了辖区自建房、老旧房屋等重点区域的安全情况，应急、城管等相关科室对辖区在建工地进行安全巡查、重点督导，坚决制止违法施工等行为；各社区及时通知辖区小区物业、沿街商铺做好清雪除冰工作，全面落实“门前五包”责任。降雪后，街道各科室、各社区工作人员，社区党员居民志愿者等对辖区内主次干道、人行道路、小区院内的积雪进行清扫，重点在十字路口、过街天桥、公交站台等易结冰区域撒布融雪剂，防止结冰。同时，工作人员进行不间断巡查，对道路、小巷上的湿滑地段、大雪压枝等安全隐患及时进行排查处置，为来往车辆、行人开辟“放心道”，营造安全的出行环境。

智远街道

智远街道密切关注气象预报，提前组织工作人员对辖区内工地、商铺进行走访，提醒做好防寒保暖工作。在明显降雪天气开始后，街道组织开展安全隐患排查工作，重点检查居民区的供暖设施、电线电缆、户外广告等，及时排除安全隐患。同时，加强对辖区内的巡查，防止因雪压倒树木、广告牌等造成安全事故。

龙洞街道

龙洞街道迅速动员辖区内各社区积极投身到清雪工作中，对辖区主次干道、陡坡路面等重点路段和区域进行清雪除冰作业。同时，成立应对寒潮天气应急突击队，时刻准备应对紧急情况。