原标题:城阳巴士“劳模”纪明辉:孝老爱亲传美德 热心邻里美名扬
大众网·海报新闻记者 金俐秀 通讯员 徐敏 青岛报道
他曾连续多年被评为“劳动模范”“先进生产者”。他所在的线路被评为“星级线路”,他所带领班组的也被评为“集团公司优秀质量信得过班组”。他是领导口中的“老黄年”,也是同事心中的“好大哥”。除此之外,他还是街坊邻居口耳相传的“大孝子”。他叫纪明辉,是城运控股集团城阳巴士有限公司第七分公司941路公交驾驶员,今年50岁。
2015年,纪明辉成为了公交驾驶员,两千多个日夜,他始终保持着无事故、无投诉、无违章,坚持暖心待客、优质服务。安全行驶里程达20余万公里。作为941路一班的班组长,纪明辉要求组员们从每一天的工作入手,从每一趟车的安全入手,注重点点滴滴,保证安全行车。绝不把问题车、故障车开出场外。时刻保持安全意识,眼观六路、耳听八方,随时注意车辆是否有异常,发现问题及时报修,绝不放过一点故障。“要开好安全车,让市民坐放心车”是纪明辉常挂嘴边的一句话。
纪明辉始终牢记“以乘客为本”的服务理念。总结出“暖心待客优质服务法”,规范班组成员的车厢服务流程,为乘客提供更舒心更优质的服务,受到了驾驶员和乘客们的一致好评。纪明辉告诉记者:“希望能不断提升自己服务水平,让广大乘客们外出时的第一选择变成‘公交出行’。”
除了工作外,纪明辉大部分时间都花在照顾父亲身上,纪明辉的父母年过八十,父亲因血管堵塞造成吞咽功能障碍,生活不能自理,作为家中长子,纪明辉无怨无悔地承担起照顾父亲的责任。“2012年8月,我父亲住了30天院,当时特别严重。我连续陪床照顾父亲二十多天,每天早晨五点起来给老爹擦洗、换衣喂饭、打扫卫生。从那时开始一直持续到现在,已经习惯了。”纪明辉说道。在他十几年如一日的照顾下,父亲的身体已经有明显的好转。
桃园村村民李亮说:“纪明辉在孝敬老人这方面,给我们村树立了非常好的形象,在吃穿住行各方面都照顾老人照顾的比较周到,所以大家都以他为榜样。”对于同事邻居的表扬,纪明辉只是笑笑说:“这没什么,父母生病,孩子服侍都是应该的”。正值临近二月二,纪明辉拿出理发工具准备了起来。“自从父亲生病以后,走路也不太方便了,去理发店还要排队,我干脆直接买了一套理发工具,在家为父亲理发。我手艺不行,只能给父亲剃平头,但是老爹一点也不嫌弃我,还总夸我剪得挺好。一会儿理完发正好收拾收拾给老爹洗个澡。”纪明辉乐呵呵地告诉记者。不一会儿纪明辉就给父亲理了个干净利落的小平头,理发后还细心地为老父亲掸去身上的头发渣子。
单位在得知纪明辉父亲的特殊情况后表示要组织工会志愿者带着慰问品到他家中看望,纪明辉却连连拒绝“不用不用,我父亲有退休金,我们家不困难,应该把机会留给有需要的人”。
在照顾父亲之余,纪明辉还热心公益。积极投身到城阳巴士“萤火之光”志愿活动中,组织公休的驾驶员们成立爱心小分队,进行义务植树、公益宣传、志愿服务。哪里有需要,哪里就有纪明辉的身影。
城阳巴士有限公司第七分公司党支部书记赵林介绍,每次单位组织志愿活动,纪明辉总是第一时间报名,单位需要修修补补他也总是第一个积极响应。默默无闻、脚踏实地地参与到各类志愿服务活动中。“传递爱心,弘扬正能量”是纪明辉一直在做并长期坚持的事。纪明辉乐呵呵的告诉记者:“在桃园村,只要提‘明辉’大家都认识,没有通公交车的时候,在路上我碰见附近村民,都能骑摩托送两趟带人家回家,村里不论红白喜事,大家伙都会喊我帮忙,租公交车也都喊我当司机,咱没别的,就是‘热心肠儿’。”