在济宁市微山县，有这样一群人，他们穿着红马甲走街串巷、上门入户，在网格中访民情、听民声，时常化身成职能部门联络员、政策法规宣传员、安全隐患排查员、人居环境监督员、信访稳定调解员，用“网格化+铁脚板”踏出“幸福路”，守护好网格“责任田”，大大提升了辖区居民的获得感和幸福感。

职能部门联络员。微山县探索建立“多网融合”工作机制，将消防、住建、电力、水务、城管、警务等专业力量与网格相结合，全面落实专业网格员下沉网格。积极拓宽服务途径，在网格醒目位置设置网格化服务管理公示牌，群众遇到停水、停电、政务服务等问题，可直接联系专业网格员，群众诉求解决时限大幅压缩。在张楼镇张楼村，店员李某因店铺开业需要悬挂广告牌遂电话联系城管专业网格员欧阳广深，欧阳广深及时联系了镇城建办，帮助李某办理了有关审批手续。

政策法规宣传员。“济惠保缴费开始啦！门诊慢性病的费用也能报销！截止到12月31日，要缴费的抓紧，别回头再忘了。”一大早，张楼镇张楼村3网格的网格员张建设在村里向群众宣传道。再好的政策没有宣传到位也等于零，为确保惠民政策落地生根，网格员们化身政策法规宣传员，及时将最新政策法规宣传到群众心中。

安全隐患排查员。电线落地、路面井盖破损无警示标识、货车抛洒黄泥导致路面湿滑，一大早，张楼镇网格化中心接到网格员上报的各种安全隐患，镇中心及时将问题隐患转办至各村、各职能部门，并跟踪销号，并由网格员负责现场复核，确保安全隐患及时消除，群众生命财产安全得到有效保障。

人居环境监督员。为全面推进国家级卫生县城建设，让广大群众共享创建成果，微山县定期组织网格员开展人居环境整治的网格志愿服务活动。全县网格员积极投身到人居环境整治活动中，哪里任务重就到哪里去，在镇村带领全面清理“四大堆”和小广告，同时结合《村规民约》发动群众共建、共治、共享美好家园。

信访稳定调解员。在微山县张楼镇，网格管理服务得到进一步深化，划分了189个微网格，以巷长为微网格员。巷长付强共包保21户，几百米的距离，有时候他能走上1个多小时。“大家都是邻居，都熟悉，见了面就拉拉呱”付强说，“有的村民有问题要反映，想去上访。我就详细和他们聊天，了解他们的想法和诉求，能够当时做通工作解决的就立马解决，不能解决的及时报告给镇有关部门，请他们帮忙解决。没有什么疙瘩是解不开的，只要是你把老百姓的事儿放在心上。”（通讯员 华翔宇）