在第113个“三八”国际妇女节来临之际,全国妇联发布了《关于表彰全国三八红旗手标兵、全国三八红旗手、全国三八红旗集体和全国巾帼建功标兵、全国巾帼文明岗、全国巾帼建功先进集体的决定》,淮安公交61路线光荣上榜,荣膺“全国巾帼文明岗”称号,全市仅4家上榜。
淮安公交61路线是淮安市淮安区唯一一条“巾帼”线路,全长5.1公里,共设13个站点,现有营运车辆6台,驾驶员8名,全部为女同志,其中,党员3名。
多年来,61路巾帼深入践行“用情服务、用心工作、用爱建企”的发展理念,用女性特有的温柔、细腻、耐心与包容,擦亮了“幸福公交”靓丽名片。先后荣获“江苏省巾帼文明岗”“江苏省最美交通人提名奖”“淮安市第三届践行周恩来精神模范团队”等称号。
安全责任记心中,线路运营创佳绩
61路是淮安区主干公交线路之一,肩负着保障市民出行的重要职责。面对繁华的街道、复杂的路况,61路巾帼深入践行安全管理“4S模式”,坚持做好车辆“一日三检”,坚决不开“带病车”,严格遵守道路交通规则,恪守“一慢、二看、三通过”,在途经红绿灯路口或斑马线时,宁停三分不抢一秒。十余年来,61路累计行驶约200万公里,运送乘客约300万人次,保持了0有责事故、0有责投诉的优异成绩。
立足岗位勤奉献,幸福故事暖人心
十米小车厢,人生大舞台。61路巾帼始终以打造“人民满意的幸福公交”为己任,竭力为广大市民提供高品质的公交出行服务,自掏腰包在车厢内设置爱心服务包,为乘客贴心提供晕车贴、纸巾等便民物品。运营途中,耐心搀扶行动不便的老人上下车,主动帮助未带零钱的乘客投币……点滴善举,犹如和煦春风,涌遍公交车厢,浸润乘客心灵。线路长何海民背送听力障碍老人换乘公交并垫付车费等事迹先后受到“学习强国”、人民网等多家媒体宣传报道,被誉为“教科书式”的贴心服务。2022年,三位八旬老人专程赠送《关爱满满 淮安公交》牌匾和6面“乘客之家”锦旗,衷心感谢61路巾帼长期以来的热忱服务。
志愿服务“她”先行,公交巾帼展风采
在服务好广大乘客的同时,61路巾帼更是将真情延伸到了车厢外,自发成立“巾帼文明岗志愿者服务队”,常态化开展爱心公益活动。看望五保老人,送米、油、牛奶等生活必需品,帮助打扫卫生;关爱自闭症儿童,赠送爱心礼品,共度“六一”儿童节;陪伴孤寡老人,帮助理发、修剪指甲,积极传递“向善、向美、向上”的公交正能量。
百舸争流,奋楫者先。站在新的起点上,淮安公交61路将深入贯彻党的二十大报告中“提高公共服务水平”的要求,锚定“打造人民满意的幸福公交”奋斗目标,激扬“而今迈步从头越”的豪情,保持“事事当争第一流”的斗志,振奋“不用扬鞭自奋蹄”的干劲,踔厉奋发、勇毅前行,奋力彰显“幸福巾帼”的崭新风采,努力为市民提供“出行便、安全保、服务优、感觉美”的幸福公交高品质服务!(朱世红、谈平)