“网络犯罪手法新、更迭快，《未成年人网络保护条例》推出‘社会共治模式’，帮‘网瘾’青少年走出‘泥潭’。”苏州市人民检察院苏州市检察院第八检察部主任杨梅说道。
从2024年开始，我国第一部专门性的未成年人网络保护综合立法《未成年人网络保护条例》（以下简称《条例》）正式实施。这部条例将如何破解未成年人网络沉迷问题?1月2日，杨梅结合司法实践进行了解读。
推出“社会共治模式”
压缩“非法产业”生存空间
《条例》共7章60条，在严防网络欺凌、保护个人信息、预防未成年人网络沉迷、杜绝非法“戒瘾”恶性事件等方面作出了明确规定。
其中，《条例》规定了我国未成年人网络沉迷防治的义务主体及职责，构建了政府、学校、家庭及企业的多方协作和联动未成年人网络沉迷防治体系。
杨梅
“为预防未成年人沉迷网络，近年来各互联网平台逐步落实了未成年人使用时长限制、消费限制等防沉迷举措，但仍旧存在其他监管漏洞。”杨梅介绍。
例如，在严格的“限游令”“青少年模式”等管控措施下，很多网络平台都设置了“层层关卡”防范未成年人沉迷网络，但仍有不法分子抓住未成年人想畅玩网络游戏的心理进行牟利。
在苏州检察机关办理的一起侵犯公民个人信息案件中，一名家长发现孩子无心学习、沉迷游戏，在不到一个月的时间内竟花费2000多元。
司法机关经过调查，挖出了一条违法出租游戏账号“产业链”。
检察机关办案
该案被告人刘某利用部分游戏平台实名认证系统的漏洞，批量购买、出租包含姓名、身份证号码和人脸动态视频的整套个人信息，并经过“特殊运作”解锁部分平台的人脸识别认证，再通过信息更替、换绑等实现对多个现有游戏账号的掌控。
因为刘某购买的都是还有一两天就成年的个人信息，未成年人租用后很快就能摆脱防沉迷系统规制。此外，刘某还提供远程解除“人脸识别”弹窗验证、人脸“修图”等操作。靠着出租账号和提供“技术服务”，刘某拥有了不少未成年“客户”。
“在对刘某进行惩罚的同时，检察机关给相关网络游戏平台、手机制造商和网络游戏账号租赁平台制发了检察建议或法律风险提示函，为平台企业‘打补丁’‘敲警钟’。”杨梅介绍。
不难看出，规则运行的背后仍有超出想象的“规避方式”。
检察机关办案
因此，《条例》与《治安管理处罚法》《刑法》等相衔接，明确了违反条例规定、侵犯未成年人合法权益行为的法律责任，推进了对未成年人权益的司法保护，为之后涉未成年人网络保护案件检察工作的开展提供了支撑。
近年来，苏州这样的“共治模式”也已经常态化开展。苏州市两级检察机关联合公安、网信等职能部门成立未成年人网络保护联盟，推动开展行业走访、摸排、整治等活动50余次；强化综合履职，先后提起涉未成年人网络保护民事公益诉讼案件2件，向网络平台、运营公司及行业主管部门制发检察建议或提示函10次。
简单粗暴式的“爱”可能违法
帮孩子摆脱“网瘾”可先求助专业力量
不难看出，破解网络沉迷问题，既要从源头断根，也要正确引导，将未成年人从“网瘾”泥潭里拉出来。
为了干预孩子网络沉迷问题，一些家长采取关禁闭、打骂等简单粗暴的方式对待孩子，甚至将孩子送至网戒机构。在此类机构里，常常以限制未成年人人身自由、体罚、打骂、禁食等暴力惩戒方式向监护人承诺“根治”未成年人的网瘾。
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事实上，这些戒治手段都超越了法律规定的合法范畴，违反未成年人保护法中“禁止虐待未成年人”的相关规定。
此次《条例》第49条规定，严禁任何组织和个人以虐待、胁迫等侵害未成年人身心健康的方式干预未成年人沉迷网络、侵犯未成年人合法权益。
“如何引导家长正确地帮助孩子脱离‘网瘾’，很有必要，否则有可能让孩子走向另一个极端。”杨梅介绍。
苏州某中学学生小丁因沉迷于网络，与父母多次发生争执。在因病休学期间，为了能让小丁戒掉网瘾，母亲一气之下摔门而出，多日不归，留小丁一人独自在家。
小丁情绪愈发崩溃，用酒精引火点燃书房。在被问到放火原因时，小丁激动地说：“我和妈妈吵了架，她就不要我了。”
家长向心理咨询师咨询
检察机关在办案中了解到，小丁的父母平时工作繁忙，对孩子的关心少之又少。正是这样的“放任式”家庭教育，让小丁沉溺在网络游戏世界里，消磨宝贵的青春。面对孩子的问题，母亲却以为可以简单地用“冷暴力”将孩子威慑住。
为了帮小丁摆脱“网瘾”，检察官第一时间邀请专家对小丁作了心理评估，并与司法社工、心理咨询师、家庭教育指导师协同制定了“一对一”帮教矫治计划。经过量身定制的帮教和亲子关系指导后，现在，小丁的父母重新担起责任，亲子关系得到了良好修复，小丁也不再沉迷于网络世界。
“孩子出现‘网瘾’，有些家长往往只看到事发后的‘烂摊子’，处理时也是一味地宣泄情绪和指责。”杨梅解析道，“一些父母‘缺席式’养育，容易让未成年人滋生认识偏差、过激性强等心理问题，网络和游戏恰恰成为了他们逃避现实的‘避难所’。”
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心病还需心药医。用更专业的方案、更温暖的陪伴修复每一段脆弱敏感的亲子关系，用线下的“正能量”驱散线上的“不良诱惑”，是苏州近年来探索推广的“一味良药”。
“家长一旦发现孩子沉迷网络，可以先向学校、心理咨询机构或相关部门寻求帮助，在专业人员的辅导下制定好健康的‘矫正计划’，再进行科学矫正。”杨梅介绍。