2023年8月20日21点34分，由广九客运段值乘的成都东站开往江油站的C6280次列车，准时到达江油站。21时50分，1号车厢列车员王林开始打扫车厢卫生。当她清理到3D号座席时，在行李架上方拾到一个黑色双肩背包，于是立即报告给列车长戴雅媛。

经戴车长与乘警长一起清点，发现包内有现金7.33万元，以及个人物品若干。“这应该是旅客下车时遗失的，估计没有走远。”戴车长回忆道。

为了尽快找到失主，她一边查看该座席旅客信息，一边开具客运记录，交接给江油站工作人员。

正当戴车长准备交接时，她随身携带的手持机弹出了一条寻物工单，根据工单的内容描述，遗失物品和列车拾到的背包一致。随后戴车长联系上了失主胡先生，得知背包被找到后，胡先生悬着的心终于安定了下来。

经过双方沟通，戴车长将背包带到出站口，由胡先生前往领取。“当时携带行李较多，加上着急下车，就把背包落在了列车上，如果找不到，我的损失可就大了。”失主胡先生说。

22时10分，戴车长亲手将背包移交给了胡先生。临别之际，胡先生不停地说着感谢，并表示：“当时我发现背包不见了，就马上致电12306客服，没想到你们的工作效率这么高！”

目前正值暑运返程客流高峰，铁路部门温馨提示：请广大旅客乘坐列车时，要看管好自己的随身物品。下车时请提前确认自己的行李，避免错拿漏拿，如不慎丢失，请拨打铁路服务热线12306或前往相关车站服务台咨询。

来源：广铁集团  通讯员 黄伟伟 戴雅媛