马村镇高度重视政务公开工作，不断拓宽“线上+线下”公开渠道，创新“政务+服务”公开平台建设，全力推进政务公开工作，确保政府信息公开工作规范有序开展。

一、聚焦载体建设，打造政务公开“主阵地”

发挥线上宣传优势，通过政府门户网站及微信公众号，专人负责信息发布，推送重点项目建设、民生服务保障等工作动态信息，形成上下联动的工作机制，全面推进政务公开工作，使群众能及时掌握了解政府工作动态。

发挥线下落实成效，依托马村镇为民服务中心，设置政务公开专区，放置事项清单等相关政策资料，为群众提供养老、医疗、社会救助等领域事项一站式查询服务，同时配备电脑、打印机、复印机、自助服务一体机等设备，方便群众查询；设置3个接待区，分别实现帮办代办、政务信息查询、政务信息咨询等功能，由专人负责引导、讲解，提升办事群众满意度。

 二、坚持问需于民，搭建议事平台“解难题”

一是推进“平安周例会”制度建设，由村党组织书记召集，调委会和警务助理、网格员、“五老”人员等参加，排查邻里纠纷，研究调解措施，及时开展政务信息宣传；二是做细网格化管理平台建设，组织镇村干部常态化开展入户走访活动，深入群众，收集村情民意，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。同时广泛听取群众对镇村发展的意见建议，不断提高服务群众、服务发展的能力。三是搭建村党支部牵头，红色物业、网格员、志愿者服务队等多方力量共同参与的议事平台，结合村务公开“民主日”、微信群等渠道，广泛收集线索，集中商议群众关注的公共事务议题，让广大群众真正参与村务公开民主管理。（通讯员  胡记昂）