她带着两个女儿“净身出户”，悉心照顾天生听力障碍的小女儿，从不幸的婚姻中挣脱，机缘巧合走上了社区志愿者岗位。没想到，这一坚持就是整整五年。

她叫李小红，是宁波市高新区梅墟街道梅沁社区的一位优秀志愿者。细心、温柔、积极、友善，是大家对她的普遍印象，大家都亲昵地称呼她“小红姐”。

成为志愿者后

她重拾生活的勇气

皮肤黝黑，双眼明亮，一顶黑色的鸭舌帽，遮挡住稀疏的微微发白的头发；经常身着休闲装，拎一个帆布袋，奔波在社区各个角落，碰到附近的居民，她总是浅笑着打个招呼。她，就是李小红。

大家不知道的是，乐观爱笑的李小红，曾经有过一段艰辛的经历，“我的老家在湖北的一个山村，家里姐妹好几个。18岁那年我来宁波打工，认识前夫后，要照顾病重的公婆，照顾两个女儿，做了十多年的家庭主妇。”碍于情感，困于家庭，李小红的经历和“肥皂剧”一样，波折不断。一次偶然又蕴含着必然的决定，改变了她之后的人生历程。

2012年小女儿出生后，被发现听力障碍。李小红从此彻底放弃了自己的人生理想，投身家庭，全身心服务于家人。没日没夜家务琐事连轴转，换来的却是夫家的嫌隙。多年的全职生活，让她技能缺乏、积蓄全无，她的人生舞台仅有家庭这方寸大小。偌大的城市中，她认识的朋友屈指可数，随着时间流逝，身边可以支持她的力量愈来愈稀少，李小红逐渐走入困境。

女儿的听力问题，像一块沉甸甸的石头压在她的心头，所幸的是，这也成为打破家庭与外界隔阂的契机。因为社区定期的慰问，李小红和社区建立了联系，偶然中，她得知社区缺少垃圾分类协管员，这个岗位有微薄的补贴。

“反正也是闲着，做社区服务不影响我照顾家里。”她回忆道，朴实的笑容里透露着诚恳，坦诚中又透露着腼腆。

就这样，李小红参与到社区志愿服务中，雷打不动、风雨无阻，一坚持就是五年。

从沉默到自信

她在服务中收获成长

“之前的小红，哪像现在这样红光满面的?”社区资历最老的工作人员提起李小红，就跟姐妹似的，“她现在就像社区的当家人，对桶边督导的点位、物业管家等如数家珍。”李小红的参与，让社区工作人员都觉得工作更好开展了，在基层的深耕更有意义了。

李小红刚参与志愿服务时，社区内的一些角落对她来说是陌生的，但她感受到，社区工作人员、志愿者队伍中的兄弟姐妹、大多数社区居民，都对她表现出较高的善意和接纳度。“遇到抉择的时候，大伙儿聚集在我身边，给我分析利弊，就是希望我别吃亏。”在众人的支持下，李小红越来越乐于表达，和熟悉的居民打招呼，在志愿者中间交流信息，帮助有需求但难于开口的居民建立和社区的联结，积累了丰富的基层服务经验。

而最该成为李小红支持源泉的家庭，却对她的工作表示了极大的不理解，更希望她全身心服务家庭，否定她的“不体面”的作为。在积攒了无数的失望，也积聚了多方的支持后，李小红勇敢迈出了离婚这一步，带着两个女儿“净身出户”，靠自己经营起一个温馨的家。

这些年来，李小红的轨迹几乎就在社区和家之间，她还把小女儿带出家门，一同参与到志愿服务中来。去年暑假，通过路面草丛间挖掘“宝藏”烟头，参加“烟头换鸡蛋”活动，女儿结识了不少小伙伴，人也更加乐观了。

真心真情奉献

她的坚持结出硕果

长久以来积极投身志愿服务，是如何坚持下来的？对于这个问题，李小红说，一半是出于方便照顾女儿的考虑，一半是推己及人，希望帮助身边更多像她们一样需要支持的家庭。

成为志愿者后，李小红几乎加入了梅沁社区志愿者联盟中所有的志愿者队伍：助老服务队、垃圾分类宣传队、巾帼志愿队、平安巡逻队、阳光22党群志愿服务超市……需要有人迎难而上时，她义不容辞，在最危险的时刻成为抗疫志愿者，深入核酸检测一线为居民测量体温，维持秩序；需要有人屈居幕后时，她默默无闻，操办后勤工作，一个人在角落清洗60余件志愿者衣服，晾晒收拾，分门别类。佳节将至，她带着志愿者阿姨们亲手做的汤圆和慰问礼品登门拜访；平日里，她定期上门，给老年居民打扫卫生、收拾家什，获得了他们的信任。截至目前，李小红累计志愿服务超过5000小时，是志愿者联盟的中流砥柱，编织了社区和居民之间一个又一个的联系网。

如今，47岁的李小红不再向外寻求安稳，而是笃定内心，挥别过去，独立前行。在得知社区开设家庭照顾技能培训班时，她第一个报名参加，安安静静地坐在角落，捧着书温习老年人生活照护、心理照护、医疗护理等知识，将照料护理当作未来家庭稳定后的求职方向。作为“助人自助”理念的受益者，也作为传递者，她正以自己的力量影响着更多的人。

记者 陶倪 通讯员 俞王雅 李竹仪 马妍芷 文/摄