记者 丁浩 通讯员 余尚刚

为持续优化提升营商环境，更方便企业群众办事少跑路，商城县汪桥镇便民服务中心深化流程，细化措施，抓实政务服务“网上办”“帮代办”“就近办”“自助办”，提升服务效率和服务质量，切实增强企业群众的满意度和获得感。

抓实“网上办”

依托政务服务网，完善网办功能，统筹网上办事入口，规范网上办事指南，提升网上办事深度和效率，为企业群众提供“网上申报、网上受理、网上办结、网上反馈”全流程网办服务。让数据多跑路，群众少跑腿，逐步提高审批事项全程网办，提供更加方便快捷的服务方式，实现政务服务“不打烊”。

抓实“帮代办”

推进镇村政务服务一体化建设，夯实基层政务服务工作基础，打造“定制+精准化”的帮办代办服务新模式，成立流动服务窗口和村级帮代办专员，把帮办代办服务送到家，让群众不出村、不出户就能办事。同时，成立“帮办代办”专区，建立“一企一策、专人专班”服务团队，即时受理及时审批，强化精准服务。

抓实“就近办”

规范镇村便民服务中心建设，构建一体化政务服务体系，承担县级下放政务服务事项150项，下沉高频政务服务事项32项至村（社区），实行无差别“一窗受理”，推行“前台统一受理、后台分类审批、统一窗口出件”，让企业群众“进一门、到一窗、一次办好”，推动基层政务服务就近能办、多点可办、少跑易办。

抓实“自助办”

设立自助服务专区，配置自助服务终端设备，汇集“自助申报、自助打印、自助查询”三大功能于一体，实现了“窗口式、面对面”的传统模式向“自动化、智能化”的新模式转变，提高了群众办事效率，提升了政务服务便利性。同时，派专人在现场为办事企业群众提供流程辅导和操作讲解，积极引导办事群众“自助办”，全面提升自助服务的标准化、规范化、便利化水平。