“我们村的锅炉工嫌工资太少不想干了，这可怎么办啊”安图县永庆乡某村村书记找到乡政法委员迟庆军，反映村委会雇佣的锅炉工觉得自己所得工资与劳动报酬不符，与村委会产生纠纷。作为包片领导，迟庆军详细了解情况后，和包村干部一起调节纠纷，最终当事人双方达成一致，签订息访协议，纠纷就此终结。

以上案例只是安图县永庆乡积极探索社会治理路径，切实解决群众的一个缩影。近年来，永庆乡以“六步工作法”为基，探索推行解决群众诉求，化解矛盾纠纷“6+4+N”基层社会治理新路径，走出了一条新时代“枫桥经验”创新之路。

制定“六步工作法”，通过“领、登、转、调、协、答”六个工作步骤，对村民诉求实施上下联动、层级领访。由村干部或包村干部将上访村民领访到乡综治办，根据信访诉求，业务主管部门、分管领导、平安建设分管领导逐级解决问题，对于以上部门和领导未能解决的，由乡党委及时召开会议协调解决，并在规定时间内给予当事人答复，从而实现群众信访问题“能在哪一级解决就一定要解决好”，减少越级上访、非正常上访，确保居民来访有人接待，办理情况有人反馈。

在实施“六步工作法”的过程中，永庆乡还聚力搭建“四个平台”，即咨询服务平台、诉求服务平台、联调服务平台、信访调解平台。抽调具有丰富农村工作经验、群众威望高、责任心强的机关干部担任信访接待室主任，做好信访接待、备案登记、呈报阅批、信访回执等工作。同时，强化综治中心职能，为群众提供“法律”服务套餐，在全乡17个村委会设立综治信访维稳工作站，乡、村、组、户齐抓共管，各村屯选任18名专职人民调解员，45名兼职人民调解员，做到及时掌握信访苗头，及时有效预防、排查、化解各类矛盾纠纷。截至目前，共排查化解矛盾纠纷67件。

健全“N个机制”。为确保“六步工作法”落地见效，永庆乡积极制定相关工作规则和责任追究办法，明确职责，建立机制，提升基层治理服务水平。乡党委与各村书记、驻村干部签订责任书，并将信访维稳工作作纳入乡、村干部年末绩效考核，乡党委、政府领导和驻村干部与村干部捆绑式考核，实行同奖同罚。

自实施“六步工作法”以来，永庆乡共化解矛盾纠纷80余起，为诉求群众争取灾后重建资金8万余元，争取灾后重建占地补偿资金10余万元，解决历史遗留问题补偿资金5万余元，为全乡经济社会又好又快发展创造良好的法治环境。