为切实提升群众满意度,真正倾听群众心声、解决群众忧虑,增强群众生活幸福感、获得感、安全感,连日来,市北区镇江路街道结合当前重点工作深入开展群众满意度提升工作,打出一套满意度提升工作的“组合拳”,真正让民生有“温度”,幸福有“热度”。
破解治理难点,提升环境品质
为认真落实“项目落地提质年”工作部署,进一步提升城市管理规范化精细化水平,街道主要领导主持召开市级督办件专项推进会议,专题研究辖区拆违目标调查情况、办理进展和存在的问题,确保拆违工作如期完成。敦化路28号院院内有几家快递站,人员复杂且卫生保洁不到位,存在积存垃圾、违建现象,与文明典范城市要求存在差距。经前期多次约谈当事人,在保证安全、稳定的前提下,镇江路街道执法中队对院内6处违建进行拆除,面积约400平方米,拆除过程中采取洒水方式降尘。后续将会对该处进行整理硬化、设置充电桩,建设规范化停车场,进一步改善提升小区环境。
倾听民意诉求,用心办好实事
近日,镇江路街道北仲社区第四网格“北尚诉办”平台收到热心居民反映的问题,北仲一支路1号楼3单元门口有一层厚厚的结冰影响出行。网格员立即赶往现场查看,由于天气寒冷导致北仲一支路1号3单元楼顶水管爆裂,自来水外溢受冻凝结,形成了倒悬尖锐冰凌,存在安全隐患。了解情况后,社区党委立即组织支部党员和楼院志愿者开展清冰工作,同时与相关部门取得联系,妥善处理爆裂水管,保障了居民的出行安全。坚持以人民为中心的发展思想,立足群众需求,把好事、实事办到群众的心坎上,是街道工作的出发点和落脚点。近日,镇江路街道办事处副主任于建波带领街道城管办、各社区到老旧街区改造各片区现场进行实地调研,听取大家对老旧街区改造工作的意见和建议。于主任强调,要建立常态化工作机制,以群众需求为导向,积极征求居民的意见,以实际行动取得居民的理解与支持。要立足实际,尤其在适老化改造上要下足功夫,切实解决老年人出行和锻炼休憩等问题。更要注重激发居民参与的主动性、积极性,着力推动群众“急难愁盼”问题的有效解决,把好事做好、做实。
开展精准服务,夯实保障基石
为多渠道做好退役军人就业等相关问题,镇江路街道退役军人服务站联合街道人社中心开展了线下就业招聘会活动,为退役军人提供政策咨询,并发布客服专员、电气工程师、学前教育、船员、安全员等200余个工作岗位,对有就业意向或有创业想法的退役军人进行信息采集,开展“一对一”精准帮扶,进一步打通退役军人就业创业“最后一公里”。
近日,镇江路街道人社中心联合街道应急办例行检查海泊河14号地块建筑工地,对农民工考勤出勤情况及工资待遇拨付情况进行调查,叮嘱用人单位及时拨付农民工工资,优化农民工工资拨付流程,杜绝欠薪讨薪情况发生;应急办对工地的安全生产情况进行检查,要求建筑单位务必树牢“安全无小事,责任大于天”的安全观念,对强化消防管理措施和安全生产工作提出了改善意见,限期整改。