发展入境游不仅可以带来巨大的经济价值，还可以提升国际形象，提振科技创新和国际竞争力。要实现这些目标，除了提高签证的便利性和加强对海外宣传以外，还要为来华游客提供更加方便的上网和手机支付服务以及更加便利的生活服务

11月24日，外交部发言人毛宁宣布，中方决定试行扩大单方面免签国家范围，对法国、德国、意大利、荷兰、西班牙、马来西亚6个国家持普通护照人员试行单方面免签政策。2023年12月1日至2024年11月30日期间，上述国家持普通护照人员来华经商、旅游观光、探亲访友和过境不超过15天，可免办签证入境。这一免签政策的实施充分表明了我国加大对外开放的决心和力度，彰显了大国自信，对我国入境旅游发展是一项重要利好，进一步提振了业界发展入境旅游的信心。

免签意味着签证费用大幅度降低，这是促进入境旅游发展的重要一步。如果能够进一步解决支付和上网等瓶颈，同时加强形象宣传，势必大幅度增加来华人数，不仅可以带来巨额的外汇收入、进一步提升国际形象，还可以提振科技创新和国际竞争力。

近年来，我国国内旅游蓬勃发展，已经成为国民经济的重要增长点。中国旅游的卖点主要是独特的历史文化和自然风光，还有现代化的都市和基础设施、豪华的酒店等旅游设施。但是，发展入境旅游还有一些需要提升的方面，如形象宣传、支付、网络和签证等。近几年，我国入境旅游占比持续走低，2019年，中国的外国人入境旅游收入771亿美元，只占GDP的0.5%，而世界上很多国家入境旅游收入的GDP占比都在1%以上，美国是1.05%，英国将近2%，意大利2.38%，法国是2.43%，西班牙超过7%，泰国超过10%。

发展入境旅游是对外开放的一个标志。对外开放可以增加我国企业的国际竞争力和创新力。科技创新的关键之一就是要让我国的科研人员和全世界的科研人员无障碍地进行国际交流，包括信息、商品、资金和人员等方面的交流。我国已经是世界第一贸易大国，但是在信息和人员交流方面还很不够。人员之间的互访，尤其是和发达创新型国家的人员流动是不可替代的深度交流。历史上的世界创新中心都是人员交流的中心。如果到一个国家旅游有很好的体验，未来人们就有可能去那里学习、工作、投资。

入境旅游发展对于提升国际形象有着重大的意义。要促进入境旅游人数增长，提高签证便利性只是其中一个方面。围绕入境游长期发展目标，还要在外国人的综合体验和生活便利度等方面持续努力，总体来说，可以分为四个方向。

一是提高签证的便利性。本次免签政策的实施是一个很好的尝试，但与其他国家相比，仍有一定的提升空间，可以考虑给更多的国家提供免签或者电子签证的便利。近年来，越来越多的国家开始提供电子签证服务，如土耳其、越南、澳大利亚等国。基于中国目前的技术能力，在全球范围内让大多数申请者通过网络获得电子签证并大幅提高签证的便利性，是完全可行的。

二是加大国家形象宣传力度。要多宣传中国人的友善和包容，中国既具有独特的文化历史，又与全世界属同一个“人类命运共同体”。要多发掘人类文明层面的共同价值观，比如在环保方面、注重家庭方面、追求共同富裕方面。宣传渠道上可以利用在国外有一定品牌和影响力的中国公司。旅游推广是最容易被外国人接受的一种宣传方式，“你好！中国”中国国家旅游形象发布就是一个很好的开始。

三是加强支付和上网等软服务体系的优化与提升。由于外国人在我国使用现金很不方便，相关政府部门、旅游平台和支付公司正在积极探索解决方案。来华游客的另一个困境是上网。很多国外流行的社交媒体，在中国需要VPN，这使得外国游客无法和亲友方便地联系（就像中国人在国外无法用微信）。如果用国际漫游，费用会比较高，如果用VPN会很麻烦。期待中国电信管理部门和企业能够尽快解决这个问题，以大幅度降低入境游客使用国际漫游和VPN的费用。

四是提高教育医疗体系等生活服务的国际化水平。进一步提升入境旅游的便利度，就是要让外国人能够在中国进行更深度的交流和长时间的逗留，让外国人无障碍地考察、学习、工作、生活。这就需要积极引入国际化的服务业，如国际化的医疗和教育产业。这不仅可以提升中国城市的国际化水平，吸引全球人才，也可以拉动相关产业的投资。

总之，发展入境游是我国对外开放的关键环节，此次试行扩大单方面免签国家范围释放了一个重要的信号。发展入境游不仅可以带来巨大的经济价值，还可以提升国际形象，提振科技创新和国际竞争力。要实现这些目标，除了提高签证的便利性和加强对海外宣传以外，还要为来华游客提供更加方便的上网和手机支付服务以及更加便利的生活服务。（作者：梁建章 携程集团联合创始人兼董事局主席；编辑：宋雨秋）