2024年春运已经拉开帷幕，全社会跨区域人员流动量将创历史新高。春运期间，有这样一群广州交通人，他们中有的是交通行业的新生力量，有的是多次参与春运保障的骨干，有的已经成为春运战场的主力军……在枢纽站场日夜坚守，守护旅客的安心回家路。

从“返乡大军”变一线“交通守卫”

今年春运刚刚开始，广州市客运交通管理处出租车管理科的何奕已经忙碌起来。对何奕来说，出租车和网约车的安全生产工作是重中之重。“一方面我要关注网约车平台公司的安全生产工作情况，另一方面又要督促平台公司合理调配运力保证疏运秩序有条不紊，确保旅客安全出行。”何奕说。

2022年9月入职广州市客运交通管理处的何奕，主要负责网约车平台的安全检查和网约车聚合平台的规范管理工作，春运刚开始，何奕提前前往网约车企业直观了解平台应急预案，开展安全隐患排查整治，结合运力调配系统等信息化手段，提前督促平台合理调度车辆，引导相应数量的网约车前往目标重点区域载客。

“今年春运还要兼顾白云站的任务，我们运用信息技术为出租车和公交车在地铁末班车后时间段的夜间运输提供支持，为深夜到达的旅客进行疏运服务，并根据客流量的需求多安排出租车保障运力。”夜间“兜底”将保障春运旅客的夜间出行，何奕介绍，春运期间将督促网约车企业做好春运期间安全生产工作，做好白云机场、广州南站、白云站等重点区域运力调配，并开展安全生产检查。

今年是何奕参加春运保障的第二年，何奕完成了从“受”到“施”的角色转变，由春运“返乡大军”转变为奋战在一线的“交通守卫”，为千千万万的抵穗旅客提供暖心守护。何奕表示，参与春运疏运保障工作，给了他日常工作以外难得的经验财富，“角色的转换带来了心态的改变，但我获得了出租汽车行业管理的更多知识。看到旅客能平安踏上归途，我感到由衷的欣慰。”

春运期间何奕（右）督促网约车企业安全生产

多方面安全把关保运输

“春运期间客流大，携带行李物品复杂多样，客运站重要的安全关口一定要严格把关，特别要注意烟花爆竹等易燃易爆危险品，一定不能带进站内。大件行李物品，通过安检机检查有不确定的，一定要开包检查……”在客运站“三品检”岗位，邹鹏飞一遍遍地提醒工作人员。

邹鹏飞是广州市交通管理总站驻站监管科的一线工作者，多次参与春运保障，春运于他而言，既欣慰又紧张。春运期间，邹鹏飞要加强督导客运站落实“三不进站，六不出站”等管理规定，严把进站关、人员关、安检关、出站关等安全关口，尽可能全面地排除一切安全隐患。

面对2月初春运遭遇大范围持续性雨雪冰冻极端天气等新情况，邹鹏飞又把心提到嗓子眼，督企业、跑现场，一刻不敢停歇。“师傅，您这是出省班车呀，这几天北方低温、雨雪，北上的路况怎样？路面有没有结冰？”在客运站发班卡位，邹鹏飞一边检查车辆和驾驶员证照，了解当前路况，一边提醒驾驶员注意天气和路况。邹鹏飞说：“我们和客运站发车调度会提前掌握天气路况的相关信息，动态作出行车调整，确保旅客在返乡乘车途中尽可能少受影响。”

不只是客运站旅客安检岗和发班卡位，在客运站安全例检车间，也能看到邹鹏飞忙碌的身影。轮胎、转向、车灯、雨刮、安全带……车辆的每个细节他都不放过，仔细询问查看。“春运车上人多，近期路况也不太好，客运车辆必须经过客运站安全例检车间工作人员的全方位‘扫描’，合格后才能开出客运站。”邹鹏飞表示，在强化安全管理方面，要时刻保持高度的责任感，能多做就多做一点，守护广大旅客的安心出行，正是基层交通人的使命和价值。

邹鹏飞（左一）在客运站旅客安检岗进行把关

三战春运，愿一路旅途平安

今年春运，广州市交通管理总站客运管理科的陈彬已是第三次参加公路主枢纽中心道路运输保障组工作。春运期间，公路主枢纽指挥中心道路运输保障组24小时不间断运作，陈彬需保持与客运站沟通，及时解决客运站运输组织过程中遇到的问题，确保运力充足，调度有序。

“和去年相比，今年客运的客流量预计有所增加。”陈彬介绍，各客运站场已逐线做好客流预测分析和运力筹备组织，提前落实春运期间车辆进站加班事宜，按照基本运力、加班运力和应急运力的三级运力模式组织运力。春运期间，全市客运站场可用基本运力3300余辆，已筹备加班运力和应急运力600余辆，在站场运力出现临时不足时可以做到迅速到位。

目前，各大客运站总体客流量比较平稳，客流量可能会在节前（即除夕前）2-3日和节后迎来高峰。各大客运站如天河客运站、省汽车客运站等将会结合售票情况，在客流高峰期重点增设班次。“春运期间，我们会加大对客运站场、招呼站的巡检力度，强化对客运站场、招呼站相关工作落实情况的监管，通过线上线下结合的方式，对客运企业开展全覆盖安全生产检查，督促企业落实好安全生产主体责任，严把道路运输安全关。”陈彬表示。

从2022年第一次参加春运工作，陈彬已逐渐适应了新角色。陈彬说：“让广大市民能安全有序离穗回家过年，开开心心和家人团聚，对我来说不仅是一份工作，更是一份心愿。”

陈彬（右一）前往客运企业，检查春运期间企业安全生产工作落实情况

用心守护，温暖“流动的中国”

随着返乡的人越来越多，广州各个交通枢纽人潮涌动，客运大巴一辆接着一辆驶向远方的家。穿过熙熙攘攘的车站街头，广州市交通管理总站、客运交通管理处审批管理科的岳凯旋不禁感叹，这是她第7年没有回老家过年了。时光飞逝，如今，岳凯旋已成为春运战场的主力军。

1月26日正值春运首日，岳凯旋坐在窗口办理即办业务。春运开启，客运车辆增加的班次越开越多，客运车辆加班牌证申请不断地送进来，岳凯旋熟练换好后一批又一批地送出去，不知不觉便已换了一百余张。“从日常加紧客货运车辆的年度审验，到快速进行临时牌证的换发，我不仅要在线上满足群众的办事需求，还要持续提升线下服务质量。”岳凯旋说，作为一线交通人，正要以最大的诚心和实意，让群众的办事更加方便便捷，使“流动的中国”更有温度。

岳凯旋这样说，便是这样做的。早在春运前夕，作为团支部副书记的她就已经和团员青年干部们开始进行春运准备工作。岳凯旋穿上志愿者马甲，穿梭在火车站地铁站的人流中，或帮助旅客们操作线上购票，或指导乘客们扫码入闸，来来往往的人群中都可以看到她忙碌的身影。春运旅途，不仅有满心欢喜的游子踏上归途，更有如岳凯旋一样的交通人，默默奉献守护着旅途的平安。

岳凯旋在学习笔记中写下这样一段话：“一代人有一代人的长征，一代人有一代人的担当，国家的前途、民族的命运、人民的幸福，是当代中国青年必须和必将承担的重任。”岳凯旋用实际行动践行了这段话，在她的心里，“流动的中国”生机勃勃；温暖的春运，用心守护。

岳凯旋在窗口办理即办业务

文 | 记者 严艺文 实习生 唐青雪 通讯员 交通宣
图 | 通讯员提供

责编｜徐炜伦

校对｜赵丹丹

实习编辑｜郑林