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67岁患病老人被推销办理游泳卡,导致病痛加重起诉健身房获全额退款

日期: 来源:扬子晚报收集编辑:扬子晚报

明明身体不适,却经不住健身房销售人员的推销购买了两年的游泳卡,结果反而加重了症状;老伴去世后,拥有部分房产份额的老人被亡夫原配子女索要“房租”;住处楼下开着餐馆,被噪音和油烟困扰多年……最终,这些问题都得到了解决。重阳节即将到来,扬子晚报/紫牛新闻记者从南京市多家法院了解到一批涉老案件,涉及预付卡纠纷、居住权保障等多个与老年人生活密切相关的方面,体现了法院对于老年人的保护,同时也对侵害老年人权益的行为作出了提醒。

患病老年人被推销办理游泳卡,健身房被判退还全款

67岁的张某长期患有腰疼的症状,为了锻炼身体,她前往家附近的健身房咨询游泳相关事宜。健身房销售人员积极向张某推荐办理游泳卡,并称店里的泳池为温水,游泳有助于缓解腰疼等。在销售人员的一番介绍下,不会游泳的张某与健身房签订了《私教合约书》《会籍合约书》,购买了为期两年的游泳卡及8次泳教课,费用共计5080元。

一个月后,张某先后三次到健身房试游,但均因为水温太凉身体无法坚持,未实际游泳。同时,因三次试游受凉,张某腰疼加剧,被医院诊断为“腰椎滑脱症、腰椎管狭窄症”,身体不能再受凉。于是,她来到健身房要求退卡退款,但对方表示只可冻结卡不能退款,并口头承诺卡会一直冻结至其身体恢复可以游泳时。之后,张某多次尝试与健身房沟通,但均未果。无奈之下,张某诉至南京市雨花台区人民法院,要求健身房退还办卡费用5080元。

老人就诊的病例

张某提出,《私教合约书》《会籍合约书》明确规定:60岁以上老人办卡,需提供有效医生证明文件确保身体适合训练并提供家属签署之免责协议方可办理。而她办卡时已是67周岁,健身房在没有要求其提供任何健康证明的情况下,就忽悠办理游泳卡,属于违约。

健身房则辩称,张某已上了三节泳课,且游泳卡已使用,不同意其退卡申请,仅同意将卡冻结或转给他人。

法院认为,根据《民法典》相关规定,当事人一方延迟履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的,当事人可以解除合同。本案中,《私教合约书》《会籍合约书》均约定60岁以上会员办卡,需提供有效医生证明文件确保身体适合训练并提供家属签署之免责协议方可办理。张某办卡时已满67周岁,健身房作为提供健身服务的专业机构,在既未按照合同约定要求张某提供有效医生证明文件及家属签署免责协议,又未对其身体状况进行充分了解的情况下,即与其签订了游泳服务合同,违反了合同的约定。之后,因张某身体需避免受凉不适宜游泳,案涉游泳服务合同未能实际履行且无法继续履行,合同目的已无法实现。

综上,法院认定健身房的违约行为致使不能实现案涉服务合同之目的,故张某有权解除合同,要求健身房全额退还办卡费用。健身房称张某已上三节泳课且游泳卡已使用,但未提交相关证据证实,故其应退还全部办卡费用。

最终,雨花台法院判决健身房向张某退还办卡费用5080元。

老人被亡夫原配子女索要“房租”,法院判决不用付

张某与原配妻子育有五个子女,原配妻子去世后,他于1997年与钱某再婚。2003年,张某购买案涉房屋,钱某一直居住使用这套房屋。2017年张某去世后,五子女因继承纠纷提起诉讼,法院判决这套房屋作为张某的遗产,钱某继承享有大约10%的产权份额。2019年,这套房屋产权变更登记至各继承人名下,按份共有。

2022年1月,钱某的继子女起诉至南京市秦淮区人民法院,请求判令钱某支付这套房屋的占有使用费。

法院认为,各共有人均依法对这套房屋享有居住使用的权利。敬老、养老、助老是中华民族的传统美德,保护老年人的合法权益是法律的应有之意,亦是法律价值的高度体现。钱某因婚姻关系自房屋购买后居住至今,目前其已年逾九十,名下并无其他房屋居住。秦淮法院一审综合房屋来源、双方的居住情况、居住需求及保障老年人居住权益等因素,对继子女要求钱某支付房屋使用费的诉讼请求不予支持。

继子女不服该判决,提起上诉。南京市中级人民法院二审认为,张某与钱某再婚后购买了案涉房屋并一直与其居住使用该房屋,可见张某购房系有保障自己与配偶钱某居住的目的。现继子女在行使按份共有权时,应当充分考量并尊重权利来源,合理确定各方的权利界限。继子女要求钱某支付该房屋的使用费,依据不足。南京中院二审判决驳回上诉,维持原判。

法官现场调查,解决楼下餐馆噪音、油烟对老人影响

近日,被楼下餐馆噪音和油烟困扰了十几年的一位八旬老人向法官表示感谢,他表示,“这个重阳节,可以安心地睡觉了!”

原来,这位老人家住在二楼,楼下是一间餐馆,噪音和油烟问题长期侵扰着他。老人多次向相关部门反映投诉,均未得到解决,于是便抱着试试看的心态向法院递交了起诉状,请求判令楼下的餐馆经营者排除妨碍、消除噪音,同时赔偿其精神损失抚慰金10000元。

庭审中,老人提交了拍摄的油烟机管道方位照片,证明被告经营的餐馆营业中造成的噪音污染对其产生了影响。被告则拿出营业执照和食品卫生许可证,以此证明其经营活动符合环保要求。法官见双方各执己见互不相让,当即休庭,组织双方到现场勘验。

来到现场后,法官先前往餐馆了解经营情况,并前往厨房责令被告将燃气灶、油烟机打开,同时与被告共同前往原告家中,实地感受噪音、油烟。经现场测试,双方均认可存在低频噪音、油烟管道漏风、烟味难闻等问题。随后,法官又走访了左邻右舍,居民们纷纷表示同样困扰于该噪音和油烟的污染。至此,被告改变了在法庭上的强硬态度,表示将立即整改。

法官当即组织双方调解,被告承诺十天内对油烟出口改道并消除噪音,老人对此表示同意。双方达成一致意见,该案得以解决。

邻居都是老人闹矛盾,法官上门开庭化解纠纷

唐某和陈某是同单元同一层楼的邻居,双方都是老年人。2020年,陈某在自家阳台搭建了雨棚,将自家阳台进行改造,唐某发现后向有关部门举报其私自搭建违章建筑,双方因此结下矛盾。一段时间后,双方在门口发生争吵,甚至发生肢体冲突,后向社区反映、报警仍然没有解决纠纷。

唐某和陈某经常在门口跺脚、故意发出声响,于是陈某的儿子便在家门口安装了摄像头。为此,唐某认为对方安装摄像头的行为侵犯了其隐私权,于是诉至南京市秦淮区人民法院,要求对方中止侵犯立即拆除摄像头,并赔礼道歉。

因为本案原、被告都是老年人,矛盾积怨已久,承办法官征求双方同意后在社区公开开庭,为老年人提供“在家门口解决纠纷”的便民诉讼机制。

秦淮法院经过审理,最终调解结案。双方达成调解协议:原、被告保证以后不得骚扰影响对方的居住安宁;被告将摄像头门口移除,双方同意可以安装在向前半层楼的墙体顶部,摄像头对准门口公共区域,既不妨碍其他住户的隐私,也能监督双方履行协议,互不干扰对方生活,如发生纠纷双方均有权调取监控资料。

扬子晚报/紫牛新闻记者 万承源

编辑:秦小奕


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