县委、县政府“两办”《关于加强突破创新推动政务服务热线办理效能提升的若干措施》实施以来，各承办单位以提升群众满意度为抓手，紧紧围绕强化源头治理、实现未诉先办，积极探索创新，推出了一批12345热线办理工作前置典型做法，现予以公布。

1.县残联：“上门评残”打通助残服务“最后一米”

2.县人社局：源头治理破解热线工单“第一难”

3.县司法局：设立首个“12345+调解”工作室

4.县教体局：提前预案 靠前落实 超前化解

5.县民政局：回应群众呼声坚决不过夜

6.县综合行政执法局：撑起小蓝棚 城市更温情

7.县卫健局：让群众看病就医更舒心

8.县市场监管局：依法处置顺民意 高效维权赢民赞

9.县住建局：多点发力办好群众“关键小事”

10.县自规局：用情用力解决确权颁证“老大难”

11.县交警大队：“四个抓实”提升服务质效

12.县文旅局：优化文旅服务力促“未诉先办”

13.县机关事务中心：“四优化”限时共享停车服务

14.县畜牧兽医中心：“三化”提升工单吸附率