极目新闻记者 丁鹏

7月4日，有网友发文称，某航空公司一航班备降后重新起飞时，将其遗落在机场。另有网友还查询发现，该航班的航空公司、机场和中航信的信息同步均不正常，网友质疑“这是严重事故”。7月5日，资深机长陈建国向极目新闻（报料邮箱：jimu1701@163.com）记者介绍，网友的质疑没有依据，第三方需要管制系统同步后才显示最新信息。

4日，有网友爆料称，当天他乘坐某航空公司航班从上海前往青海西宁，其间飞机备降甘肃兰州中川国际机场，再次起飞时，将他和同行人员遗漏在中川机场。据海报新闻报道，航空公司后来出钱打车把几名旅客送往了西宁。

被遗漏后，航空公司给旅客打车前往西宁（图源：微博长安少侠TOK）

对于此事，另有网友发布帖文称，航司或兰州中川机场报送给中航信系统的信息中，该航班从兰州备降后重新起飞的时间是7月4日18时46分，但事实上飞机早在这个时间之前已飞走。该网友质疑，塔台放行起飞后，信息为什么没同步？而在航旅纵横上搜索航班号，也搜索不出这个航班。该网友认为，整个事件中，航空公司和兰州中川机场向中航信的信息同步都不正常，“这个事故的严重程度，远超旅客被遗留事件本身。”

网友质疑此次事件为严重事故（网页截图）

7月5日，涉事航空公司工作人员回应极目新闻记者称，上述网友在航旅纵横检索的航班信息时，是用飞机编号栏检索的，正确的检索方式应该是用航班号栏，因此其检索不出信息。此外，航司内部信息和第三方平台不联通，网友在第三方平台看到的航班的信息，与航司没有关系。

资深机长陈建国向极目新闻记者介绍，网友质疑航空公司、机场和中航信的信息同步不正常，且认为属严重事故，这是没有依据的。飞机起飞着陆信息有内网监控系统，早在互联网平台之前就有，互联网等第三方平台需要管制系统同步信息后才会显示。因此，以第三方平台公开信息不同步来质疑此事属严重事故，是站不住脚的。