近日，市北区辽宁路街道科技街社区居民通过“北尚诉办”平台反映：吉林路41号科技街小区五号楼电梯经常出现故障，有居民多次被困，而且还出现过空梯坠落情况，存在很大安全隐患，严重威胁本楼居民的生命安全，请相关部门协调解决。

接到居民诉求后，科技街社区积极响应，主动告知诉求人其所住的5号楼更换电梯事宜目前推进情况。事实上，科技街小区2003年交房，小区共6栋居民楼，电梯均存在不同程度的老化现象，近两年来，街道协同社区、业委会对该小区部分楼栋的电梯进行了更换，而诉求人所住的5号楼由于业主对电梯品牌的选择存在分歧，迟迟无法进行更换。为推进该小区电梯更换进度，街道成立了科技街小区更换电梯工作专班，专班多次组织工作人员征求居民意见，并组织居民代表和电梯公司召开现场协调会，就旧梯处理、电梯型号、电梯价格等细节进行协商，最终居民代表与电梯公司达成一致意见，并顺利签订协议。目前，该楼已完成了电梯更换且投入使用，该小区的所有电梯均更换完毕。

安装一台居民满意的电梯，首先要过的就是民意关。辽宁路街道充分发挥党建引领作用，始终秉承为民服务理念，多次协调居民和电梯公司商谈，最终达成统一意见，推进电梯更换工作圆满完成，让更安全的电梯托起居民“更踏实的幸福”。