“对于青春期的孩子，我们应该……”在一年一度的胶州市志愿服务大集上，胶州市心语热线志愿服务队的志愿者老师正对慕名而来的家长进行问题解答。

胶州市心语热线志愿服务队在志愿服务大集上对心理教育问题进行解答

近年来，胶州市以“关爱心灵，健康成长”为宗旨，结合全环境立德树人，创新“五全工作法”（全过程指导、全天候呵护、全员化参与、全方位合作、全区域推进），着力提质增效、聚焦专业赋能、注重协同联动，努力实现“让生命更精彩、让家庭更幸福、让社会更和谐”的工作愿景，全市青少年心理健康良好率达到93.95%，走在全国前列，助力未成年人阳光成长。

着力提质增效，增强心理健康教育服务深度

心理健康教育看“药方”，更要看“疗效”，胶州市创新开展“心育+”系列行动，推动心理健康教育高质量发展。

胶州市三里河小学组织开展心理教育沙盘推演课程

“心育+”课堂，全员化参与。强化心理健康教育“第一课堂”主阵地，开好心理健康教育课，确保小学、初中每学期心理健康课程不少于6课时，高中学段每学期不少于8课时，开发心理健康课例教学资源包300余个，编纂出版了心理健康教育读本《教师的境界托起学生的未来》《家长的境界成就孩子的人生》等，为学校开展心理健康教育提供有效抓手。

“经过老师的讲解和课上的推演，让我感觉之前学习上的压力根本就不是什么问题，心情好多了。”在心理教育课后，三里河小学学生赵小林这样说道。

2022年，全市针对未成年人心理健康教育，举办心理讲座180场，征集心理故事616个、心理游戏60个、心理剧50多个，推送心理课程252节，录制心理课及心灵助力操80余节。

胶州市上合示范区实验小学开展“心理讲堂进校园”活动

“心育+”活动，全过程指导。开展心理育人“第二课堂”系列活动，迄今为止，共举办11届共22场家庭教育咨询大集，开展心理讲堂进校园、进社区、进村庄等1230余次，全方位引导家长提升教育理念。2022年，开展心理讲堂“三进”活动260余场，累计服务家长100万余人次。开通“胶州教育心语”公众号，关注人数达8.9万余人，发文1800余篇，每日阅读量9000余次，累计阅读量1100余万次。

胶州心语热线志愿者老师接待来访家长

“心育+”热线，全天候服务。开设24小时公益“心语”热线，120名心语志愿者轮流值班，保证“第一时间”和“全天候”服务，每年累计咨询3000余次，接待来访者面询150余人次，有效帮助学生调整自身情绪与状态，解开“心结”。

聚焦专业赋能，提升心理健康队伍建设力度

打造以专兼职心理教师为骨干，全体教师共同参与的心理健康教育工作队伍，全市专兼心理教师配备率达100%，在学生成长中发挥“护航员”的作用。

2022年8月，组织开展胶州市心理分管干部及骨干教师培训

建立档案，让成长“看得见”。制定心理健康教育市级提升培训制度及校本培训与研修制度，为专兼职教师建立成长档案，作为开展评优选先的重要内容。

2021年11月19日，开展胶州市班主任心理技能辅导培训课程

落实经费，让培训“有保障”。每年投入100万元专项资金，实施“班主任培训工程”，推动全市班主任达国家三级心理咨询师水平。目前已培训班主任六期共3900余人，全市持有国家心理咨询师证书的教师2041人，更多心理健康教师“持证上岗”。

“通过系统培训和专家讲解，我对之后帮助班上孩子梳理心理问题有了更多的思路和方法。”培训后，胶州市第一中学老师叶晓芸这样说道。

组织青少年心理健康教育专家对全市心理健康教师进行实地培训

推树典型，让榜样“在身边”。充分发挥先进典型示范引领作用，激发广大心理健康教师的积极性和主动性。截止目前，全市共评选出心理健康教育工作先进个人260多名，成立胶州市级、青岛市级心理健康教育名师工作室3个。

注重协同联动，扩大心理健康教育辐射广度

家校社网一体，启智润心并重，各部门联合共建，心理健康教育覆盖面不断扩展，形成了全环境立德树人的良好格局。

胶州市第二实验小学组织开展“阳光成长”心理健康月启动仪式

深化校内融合。各学校均成立心理健康教育工作领导小组，校长任组长，心理健康教育副校长、级部主任、班主任、学科教师、专职学生心理委员、宿舍心灵小使者共同参与，建立起“纵向到底、横向到边、全方位、无死角”的工作网格。建立心理健康教育辅导市级总站、中小学分站、校级心理咨询室三级心理健康教育辅导体系，全市92所中小学星级心理辅导室全覆盖，积极落实星级评价机制，充分发挥校心理辅导室“前沿阵地”的作用。

“通过系统化开展心理健康教育，我市未成年人心理健康教育水平稳步提升，相关研究成果获评山东省心育优秀成果一等奖、青岛市教育科研优秀成果一等奖、青岛教育改革创新奖等多项荣誉。”胶州市教育和体育局青少年健康成长指导科科长耿珊珊说。

胶州心语热线志愿者老师对前期咨询家庭进行电话家访

深化校外协同。线上线下相结合，对全市17余万名学生开展全覆盖式家访，及时化解学生可能存在的思想负担和心理压力，指导家长科学实施家庭教育，全力营造家校社网共育的心理健康教育磁场。

胶州市融媒体中心《乐享健康》节目进行未成年人心理健康教育专题报道

深化部门联动。胶州市委宣传部、政法委、关工委、团市委、教体局、卫健局、妇联、融媒体中心等部门开展深度合作，开办《乐享健康》《心理小常识》《心语直播间》《云上胶州—胶州教育心语》等新媒体栏目，推出215期，参与观看人次达到180余万，将未成年人心理健康教育辐射到了千家万户，营造了全社会关注心理健康、关爱青少年的良好氛围。

“下一步，胶州市将总结好已有的做法，扎实开展未成年人心理健康教育活动，助力未成年人‘阳光成长’。”胶州市新时代文明实践指导中心主任刘鹏说。