本报1月9日讯 为更好的听民声、办实事、促效能、转作风，进一步提升民声服务工作质效，确保城市管理问题及时高效解决，城阳街道紧盯“疑难杂症”，突出问题导向，坚持“一线解题”机制，现场查勘，深究问题根源，协调责任单位高效处置，高标准做好城市管理工作，2023年城阳街道共处置数字化案件数71561个，按期结案率99.99%，结案率100%，列全区第一。

1月8日上午，城阳街道党委工委委员、办事处副主任赵强带领城市管理服务中心、执法中队、综合执法协调办、园林环卫、物业办等相关部门对兴阳路铁路桥、鸡蛋市、仁和居西区闲置土地等3个城市管理投诉进行现场督导办公。针对反映的城市管理投诉问题，要求各部门现场落实、立即整改。此次 “马路办公”发现问题6处，整改问题5处，问题整改率83%。

一直以来，城阳街道都高度重视城市管理问题工作。这次城市管理工作推进会梳理了近期城市管理工作重点问题，优化了城市管理工作机制，进一步提高城市管理水平，推动街道城市管理工作质效实现新提升。在今后的城市管理工作中，街道上下将始终坚持以群众为中心，以问题为导向，积极担当作为，以实际行动提升服务水平，进一步增强群众满意度和幸福感，当好城市“管家”，擦亮城市“名片”，推进“精细化管理”活动走深走实。（观海新闻/青岛晚报/掌上青岛 记者 栾丕炜 通讯员 李晓君）