市人民医院在院区及周边新增非机动停车区域，非机动车停放更加规范有序；市行政服务中心对自助机器、政务服务公开专区、公益广告等进行了完善，服务更加优质高效；市长途汽车站候车室、售票厅环境卫生较之前有了一定提升，市民出行环境更加舒适……3月16日，记者走访我市部分窗口单位发现，环境卫生、硬件设施、公益宣传等方面存在的问题正在逐步解决，文明创建工作进展有序。

窗口单位是城市文明的名片。按照全市文明城市创建工作安排，市纪委监委负责监督推进窗口行业创建、督导问责两项工作。“我们对照创建要求，制订了窗口行业创建工作的具体实施方案，明确提升服务规范、优化窗口环境、营造浓厚氛围等6项重点，为各单位抓好创建工作定好时间表、绘好施工图。”市纪委监委有关负责同志表示。

翻开市纪委监委统一制作的文明创建工作手册，商场超市及周边、医院及周边等8个方面170条工作标准一目了然，为推进创建工作奠定了基础。“我们督促窗口行业各成员单位逐条逐项进行全面自查，对自查发现的问题，列出问题清单，建立问题台账，制订整改措施，明确整改时限和具体责任人员，确保问题全部整改到位。”市纪委监委有关负责同志介绍，目前各窗口单位自查整改工作正在有序开展。

与此同时，市纪委监委将监督检查贯穿创建工作始终，充分发挥窗口行业专班办公室（市纪委监委党风政风监督室）的牵头抓总作用，积极协调市纪委监委相关派驻纪检监察组、华龙区纪委监委等，严格对照标准要求，对驻在单位和本地各个点位窗口行业创建工作开展不间断、全方位的监督检查。目前，窗口行业专班办公室已完成对卫健系统、商场超市等行业领域的监督检查工作，已交办整改具体问题41个。

“我们将不间断组织开展全方位的督导检查，对检查发现的问题，及时交办整改，全程跟踪整改，真正确保问题真改实改。同时，加大问责追责力度，对指挥部交办及督查发现的履职不力、行动迟缓、整改不实等问题，严肃追责问责，切实传导责任压力，努力为全市文明城市创建保驾护航。”市纪委监委有关负责同志表示。记者 王庆红