“食堂饭菜美味、实惠、卫生,中午人气十足……”11月17日上午9:30,成都武侯区望江路街道老马路社区食堂热闹不已,社区食堂联合成都市第七人民医院(下称七医院)举行的助餐服务授牌仪式吸引了众多居民。食堂外两辆崭新的送餐车,更是为辖区特殊群体带来了福音。
辐射周边 食堂“新业务”满满人情味
“新鲜、味道好、干净、价格温柔,我们经常来吃。”食客李秀兰说。上午10点,100余平米的食堂内整齐地摆放着十几张餐桌,各色凉菜、蒸菜、炖菜陆续端上保温加热台。11点过,陆续有居民前来用餐,与食堂一墙之隔的七医院部分患者家属也会来这儿就餐。“从医院出来看到不少居民拿着饭盒来打饭,我就跟着来看看。一荤一素最低才12元,真是价廉物美,于是连续过来吃了几天。每天菜品都有翻新,感觉自己都有点像来‘蹭饭’的。”从大邑县前来陪伴病人的严先生笑着说道。
据悉,老马路社区食堂经过两年多的发展,得到周边居民的普遍认可,也受到附近企事业单位的一致好评。为了更好地满足周边居民的需求,在望江路街道的指导和多方沟通下,食堂与七医院建立服务关系。由老马路社区食堂为七医院提供助餐服务,患者、家属、医生可以通过点餐小程序下单,食堂统一安排助餐车为大家送餐。“食堂会全年提供丰富、营养的餐食,拓展社区食堂的服务,完善深化15分钟生活圈建设。”食堂相关负责人介绍说。
惠民便民 送餐服务超“贴心”
“家住望江路街道,年满65周岁,行动不便、独居、低保户等特殊群体可以申请送餐服务啦!”当天,食堂又送出新福利。社区经过前期调研后,针对辖区特殊人群添置的送餐车让大家觉得特别温暖。目前都是免费配送,未来将按照低偿服务、适度补贴的原则开展送餐服务。送餐消息一出,受到辖区居民尤其是特殊群体家庭的点赞。“要照顾瘫痪在床的老伴,自己身体也不好。一日三餐对我们来说真是个问题,社区食堂本来就便宜,武侯区民政局对我们还有一定补贴,现在又能免费送上门,真的太贴心了。”王婆婆感慨道。
“为了让居民在冬天及时吃上热腾腾的新鲜饭菜,我们配备有专门的工作人员送餐。针对保温、防尘等问题,也从餐车的设计方面进行了思考,确保居民吃得放心、舒心又安心。”食堂负责人凌凌说。
据悉,老马路社区食堂自2021年投运以来,为居民提供供餐服务达9万人次,有效解决了“空巢老人”“带孙一族”“奔波青年”无力采买、无暇做饭的现实问题。除满足居民“吃”之外,食堂还按照“公益聚资源、商业自造血、商业反哺公益”的良性发展模式推进项目建设。“我们提前预约,食堂将里面的区域隔成包间,做的席很地道。”居民张庆说,来此订餐的人还不少。在非就餐时间,社区食堂有时会“变身”居民活动空间,已累计开展近600场活动,服务居民近3万人次。在为居民提供餐食的同时,丰富大家的精神生活。
社区食堂是居民家门口的消费场景,办好不易。要好事巧办,又要好事久办,才能回应居民对幸福美好生活的向往。望江路街道将继续深挖社区空间的增值价值,鼓励引入专业运营机构,提供高品质消费场景,打造兼具烟火气息、创新活力以及造血功能的社区运用场景,提升居民参与社区治理、社区活动的意愿,让居民与社区的情感联系更紧密,归属感、幸福感更强。
乔佳琦 华西社区报首席记者 沈悦 摄影报道