2023年3月7日下午，本溪县公安局出入境办证大厅咨询台前迎来三位特殊的群众，他们只用手比划着却不说话，经验丰富的出入境办证民警立即猜到这三位青年可能是聋哑人，于是立即拿出纸笔示意他们写出自己的需求，通过文字和手势交流得知，他们是想要办理护照。

副大队长艾熙椿了解情况后，在办证群众多、工作人员繁忙的情况下，立即按照“特事特办”原则为他们开通“绿色通道”优先办理。民警张琼把办证流程用纸笔书写好，引导他们采集办证照片，并手把手地教他填写邮递地址、签名等，辅警高云热心地用笔在纸上写下出国注意事项，在民警们的悉心帮助下，三人很快办完所有手续，拿着办证回执单，得知六个工作日证件就能制作完成，邮寄到家，三人露出满意的笑容并竖起大拇指为出入境民警点赞。

多年来，本溪县公安局出入境管理大队的女警们从维护国家利益和促进地方经济发展的大局出发，立足本职岗位，不断改革创新，以创建人民满意窗口为契机，服务上突出人性化，个性化，便利化，管理上注重规范化、精细化、法制化，工作上力求高标准、高效率、高质量，用实际行动展示当代警花风采，助力本溪县经济社会快速发展。