为进一步提高基层党组织的战斗力、凝聚力，做实做细小区服务保障工作，连日来，西固区西固城街道玉门街北社区以服务小区居民为切入点，结合群众需求多样化、民生服务多元化，持续深化小区党员阵地服务能力，真正把便民、贴心、温馨的服务送到居民身边。

小区党员微阵地，“暖心”服务温暖邻里。“小区党员阵地建在家门口，我们身边的烦心事都解决了！”住在三单小区的居民说道。三单居民在社区“驿管家”群里反映，三单消防通道积雪已结成冰，给居民群众出行带来诸多不便，存在安全隐患。玉门街北社区依托小区党员阵地发动辖区党员、楼院长、社区工作人员立即开展“铲雪除冰”活动，大家拿着铁锹、扫把等工具，铲的铲、扫的扫，发扬着不怕苦不怕累的精神。通过大家齐心协力的配合，为居民清扫出一条安全路径，有效地消除了辖区安全隐患，确保路面及居民的安全出行。不少路过的居民，对志愿者们忙碌的身影投来赞许的目光，纷纷为这支扫雪志愿队“点赞”。

小区党员微阵地，解决群众身边“烦心事”。三单居民通过小区党员阵地反映楼上住户养了一只狗，白天晚上连续不断地吠叫，给楼下居民的生活造成了严重影响，接到居民诉求后，社区驿管家和楼院长第一时间入户了解情况。经了解，楼下居民王阿姨每天夜里老是被楼上的犬吠声弄得整宿睡不着觉。该房主因工作原因每天早出晚归，根本碰不到人，实在无奈找到社区帮忙解决。了解到这一情况后，社区“驿管家”通过居民底册信息联系到养狗主人，耐心向他讲解养狗相关政策，晓之以理、动之以情对他进行劝导，要求他做到文明养狗，不扰民，不影响周围居民的生活。在社区的调解下，养狗当事人认识到自己的错误，承诺将狗转移走，不再影响居民生活。此次圆满地调解养狗扰民的问题得到了居民的一致好评，不仅为居民创造了良好的生活环境，还为打造和谐稳定的社区奠定了良好的基础。

小区党员微阵地，提升服务精准化。依托“驿管家”居民信息季度更新机制，从小区党员阵地出发，组织党员志愿者、楼院长入户登记居民信息，在访谈和走访调查中，听民声、访民意、察民情，主动走出去送上便民利民服务。在详细核查登记居民信息的同时，与群众交朋友、拉家常，主动征求群众对社区基层治理和为民服务等方面的宝贵意见和建议，了解辖区群众烦心事、操心事、揪心事，并纳入“三张清单”进行精准化服务；常态化开展“小兰帮办”信息平台的推广使用、政策宣传、便民为民服务等工作，充分发挥辖区党员参与社区建设和基层治理优势，切实做到服务居民“零距离”。

记者：周俊宇