为打造政策熟练、业务精准的“医保明白人”，进一步提高群众对医保政策的知晓率和满意度，5月16日，县医保局政策法规科科长白玉方到中国人寿单县支公司开展“医保明白人”知识培训，50余名保险业务综合服务专员参加培训。

白玉方详细讲解了新生儿“落地”参保、医保报销政策、门诊慢特病病种、异地就医备案、生育待遇提高等群众关心的问题，用通俗易懂的语言宣讲解读医保政策，耐心解答“医保明白人”现场提出的问题。同时，通过现场指导的方式，手把手教授医保明白人“手机视频办医保”的注册和使用、医保电子凭证申领、居民参保费用网上缴纳等，引导其认真学习培训内容，积极做好医保政策宣传工作，将所学知识转化成为参保群众良好服务的实效。

下一步，单县医保局将进一步建立健全医保宣贯体系，在医保工作站(点)、定点医药机构、参保企业等群体中，选取学习能力强、服务意识优、专业素质高的人员作为“医保明白人”培养对象，积极营造“人人参与医保、人人共享医保”的良好氛围，全面提升医保政策宣传深度和广度，切实保障参保群众医保权益，进一步增强群众的幸福感和获得感，推动单县医保事业高质量发展。