近年来，袁州区寨下镇积极践行“三比三争”活动要求，充分发挥人民群众主体作用，探索推出“提房知人、提人知事、提事知情、提情知策”的“四提四知”工作法，夯实基层社会治理。

自实行“四提四知”工作法以来，该镇逐步形成“党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障”的良好局面，通过“一张网”做到40%的问题在村解决、60%的问题在镇里解决。

提房知人，用好“显微镜”，精准绘制网格地图。今年以来，该镇以网格地图为破解点，249名网格员开展日常拉网式排查，走访16个行政村10894栋房屋4.9万余人，形成一张由49个基础网格、249个微网格组成的覆盖全镇的“为民网”。

网格员详细了解每栋民房的周边环境、风格特点，多方掌握户主信息，通过比对筛查、过滤提炼，将民房土地与户主户情进行“捆绑式”记忆，做到底数清、情况明、信息准。

今年1月，在“打非”巡查过程中，网格员郭云辉发现新桃村石早片老厅组一户毛坯房内存放了5挂爆竹，立即指出是村民郭某某的房子，并联系房主说明爆竹存放在空房内的危害性，随后按照应急处置要求处置。

提人知事，建好“信息簿”，规范建设民事档案。该镇网格员从大小纠纷、大小案件、大小隐患等入手，采取调阅资料、走访座谈、个别谈话、听取汇报等方式，进行抽丝剥茧与条分缕析，生成人与事的特定链接，实现“一人一档”分类管理。截至目前，全镇建立“一组一档”档案249份，并对719名重点维稳对象进行分级归档处理。

网格员们带着一本本鲜活的“民情字典”，清楚掌握所辖片区村民的具体信息。去年7月15日晚，大宇村网格员袁云贵接到留守儿童小杰奶奶的求助电话，说小杰放学后一直到晚上都没有回家。袁云贵立即与学校老师联系，开展走访查看，并利用社会公共视频系统展开地毯式搜索，很快在长新街附近找到了小杰，把他送回家。

提事知情，用好“扫描仪”，积极疏通民意渠道。该镇网格员化身信息采集员、政策宣讲员、隐患排查员、纠纷调解员，在综合分析研判的基础上，认真探寻事件的苗头起因，及时处置化解各类矛盾纠纷。截至目前，该镇已形成“一案一卷”119卷，在接待群众来访等工作中发挥着“扫描仪”的重要作用。

今年春耕时节，寨下村新增了耕地旱改水项目。村民李某某的耕地在项目规划范围内，项目实施影响了他家耕地用水，因此向“12345”热线进行投诉。网格员李海平了解情况后，在及时解决他家耕地用水问题的基础上，向他讲解了水稻种植的相关政策，得到了他的理解与支持。

提情知策，开好“药方子”，聚力建设平安寨下。土地纠纷是农村常有的矛盾，长乐村一家农户建房时占用了对方的土地。网格员梁帅及时组织他们协商，采用置换土地的方式，问题很快得到妥善解决。

“以前做工作眉毛胡子一把抓，对各家各户的情况只知大概、抓不住关键，‘四提四知’工作法实施后，工作明显得心应手了。只有全面掌握基本情况，才能提供精准有效的服务。”该镇平安办主任彭战平说。

为确保“小事不出网格、大事不出村”。该镇在全镇建设“家风家训教育馆”“家风家训祠堂”“家风家训墙”“家风家训长廊”等宣传矩阵，常态化开展“好家风家训”“身边好人”“美德少年”等先进典型评比，营造人心向上、人心向善、人心向好、人心向美的良好社会风尚。