【社区档案】
石家庄市裕华区裕翔街道南和苑社区位于天安路5号，是全市首个保障房智慧示范小区。社区党支部成立于2019年10月，所辖4栋高层住宅楼，2090户，5000余人。近年来，社区党支部始终坚持党建引领，积极探索建设服务型基层党组织，以“聚红色力量 建温暖家园”为理念，以满足居民需求为导向，形成凝聚红色物业、红色志愿者、红色社区社会组织等红色联盟成员参与的“一核多元、多元共治”的社区治理机制，实现红色服务多元化，社区治理同心同力，不断提升辖区居民的幸福感、获得感、安全感。先后获得省级最美全民健身社区、市级示范单位儿童友好家园、市级妇女之家、区级先进基层党组织等荣誉称号。
【记者走读】
居民有需求 一个电话志愿者就上门
“王大姐，是我，我来给您送水了！”12月21日一早，南和苑社区红色社区社会组织“每日微我”的负责人、69岁的黄亮冒着严寒，拎着从饮水机打来的桶装水，敲开了邻居王秀英的家门。
王秀英今年83岁，独自住在南和苑小区2号楼。前段时间，她摔伤了腿，行动不便。此后，每周一、周四，她都能收到“每日微我”志愿者成员送来的爱心水。“谢谢你们，总惦记我，水都够喝。这段时间天冷，你们也注意保暖。”王秀英热情地招呼着大家。
王秀英告诉记者，她住在南和苑小区3年了，因为是独居，社区对她特别照顾，不光逢年过节上门看望她，还有“每日微我”的志愿者关心她，“黄亮和我住一栋楼，几乎天天过来看看我的情况，问我需要什么，让我感觉特别温暖。”王秀英激动地说。
早在2020年，根据社区实际，南和苑社区积极链接红色资源，发挥“能人”效应，相继成立了“每日微我”“雷锋在线”“社区救援”“小手托起希望”“红领益家议事会”“妈妈工作坊”“缘来是你”“星光大道”等12个红色社区社会组织。“‘每日微我’，主要针对社区孤寡、空巢、行动不便的老人，为他们提供专属服务。”黄亮是个热心肠，也是首批入住南和苑小区的居民。自从南和苑社区成立后，他就成为社区志愿者，义务为大家服务。后来，在社区指导下，他组建“每日微我”红色社区社会组织，现有成员30多人，为社区老人送爱心水、开展敲门送暖服务等，已经坚持了三年多。
“我们社区有很多像黄师傅这样的热心肠，他们义务为大家服务，谁有事，他们一个电话就上门，如同家人一样。”南和苑社区党支部书记赵聪聪感到社区“能人”在社区治理过程中发挥的作用是不可限量的。
社区居民高志娥说，前两天，她中午做饭时，燃气灶突然打不着火，心里特别着急，就联系了社区“雷锋在线”负责人宋东超，“小宋会修家电、修水电，人还特别热情。一个电话就上门，人家自带材料，不到10分钟就把问题解决了，我说给他个材料费，他说啥也不要！”高志娥感激不已。
红色社区社会组织“每日微我”负责人黄亮给行动不便的邻居送水。
关爱“一老一小”让社区更宜居更和谐
80后的宋东超还是“社区救援”的主要负责人之一。“我们队里多是年轻人，90后的孙芝华、孔令基都是骨干。平日里给大家对个火，救援涉水车辆等都是常事。”宋东超说，夏天的时候4号楼一居民开车下班回家，过天安路地道桥时，车辆涉水，紧急联系“社区救援”服务队。“我们带着工具就赶到了现场，帮他把车从水里拖出来，还清理了车里的积水。这名居民在群里感谢我们，从此我们救援队的名声传开了，大家有事就找我们。”宋东超说。
就这样，在大家的互帮互助下，社区邻里亲如一家，见面打招呼，有事在群里一留言，就有居民主动伸援手。
赵聪聪说，在为小服务上，南和苑社区红色社区社会组织“小手托起希望”挺有名，被授予区级金牌红色社区社会组织，并于2022年3月荣获石家庄市志愿服务创新项目。
提及成立初衷，赵聪聪说，南和苑小区外来务工人员比较集中，2020年，一些居民反映他们下班晚，孩子放学回家无人看管。因此，如何服务社区小居民，解决家长的后顾之忧，成为社区亟待解决的问题之一。
“当时社区老党员卢进祥牵头成立了这个为小服务的红色组织，从德、智、体、美、劳全面激发孩子潜能，开展各类活动200余次，解决孩子放学后无人看管的难题，家长对孩子的引导教育所欠缺的问题，从而不断提升社区青少年的归属感、融入感、幸福感。”南和苑社区工作人员闫立清见证了这个红色社区社会组织的发展历程。
闫立清说，“小手托起希望”在社区党组织指导下积极探索青少年儿童德智体美劳“五育”并举的活动方式。通过“童心向党”“献礼祖国”等重大节日主题活动，传承红色基因、培育爱国情怀。通过手工制作、模型搭建小课堂等活动，开拓思维。通过引进专业教练，组建超凡花样跳绳队、拉丁舞队，增强身体素质。通过“童心绘美‘井’扮靓南和苑”、观看教育片等活动，提高创新能力，提升主人翁意识。通过“小红帽”行动，丰富生活体验，锤炼实践能力。
社区家长刘训奇让孩子参加了该组织举办的跳绳队，“活动挺丰富，我家孩子不爱运动，自从参加了卢师傅的跳绳队后，孩子爱动爱说了，我们家长特别高兴！”刘训奇说。
赵聪聪表示社区党支部将不断创新“社会-学校-家庭”三联动模式，积极与辖区树人小学、快乐启航幼儿园共建共育，使“五育”延伸到课堂外，让辖区未成年人全面发展。
【对话书记】
带着感情和责任 当好居民贴心人
记者：赵书记，您在社区工作中最大的收获是什么？
赵聪聪：我在基层工作已经10年了，最初5年在街道，后来下到社区，今年初刚调到南和苑社区当书记。在基层工作的这10年，我每天忙碌着、快乐着、成长着，社区工作让我充分认识到，社区服务的核心是“居民”，我们要始终带着感情、带着责任，深入居民、了解居民“所急、所盼、所想”，要全心全意为居民办实事、办好事，及时解决他们的急难愁盼问题，当好居民的贴心人，让社区居民对社区有认同感和归属感，不断增强社区的凝聚力和向心力。同样，社区的力量是有限的，我们还要充分调动广大居民参与社区治理，发挥能人效应，实现社区共建共治共享，把南和苑打造的更加和谐美好，更加宜居宜业。
记者：马上就到2024年了，在新的一年，对于社区发展您有什么计划？
赵聪聪：我们将始终坚持党建引领，继续挖掘辖区“能人”资源，激活社区内生动力，针对社区基本情况，尤其是“一老一小”，将专门订制形式多样、内容丰富的“志愿服务菜单”，常态化开展“一老一小”服务，诸如举办各具特色的“花样跳绳”“爱心送水”“红色观影”等系列志愿服务，将南和苑社区变成温暖之家、友爱之家。
【居民心愿】
希望整修道路兴建社区食堂
黄亮：我平日里和社区打交道挺多，感觉他们服务好，活动多，尤其是为老为小服务，已经创立了特色品牌。要说建议的话，我希望能把进出地下车库的通道重新整修一下，目前这条路坑洼不平，非机动车、机动车通行不便。
宋东超：我们社区空巢老人较多，目前社区有红色社区社会组织提供义诊、送水、慰问等暖心服务。平日里，有居民提议，能不能在社区建个公益食堂，既能解决老年人吃饭问题，也能为上班族提供就餐服务，这样就太好了！
文/图 燕赵晚报融媒体首席记者 杜慧