办理身份证、车辆违章处理、出入境电子签证……这些以前都要到公安部门办理的业务,从现在起,逛街时也可以自助办理了。
6月11日,宁夏首个24小时自助警务服务点,在兴庆区公安分局拾城塾警务室建成,公安部门的多项基础业务,在这里可以实现一站式办理。
记者在现场看到,这个24小时自助警务服务点占地12平米,依托互联网信息和数字传输技术,充分考虑安全、便捷要求,设置身份证一体办理机、港澳台签注机和交通违法处理机。
在现场,服务区刚刚开通后,很多市民都来到这里“尝鲜”。 许多人走进小屋内,体验自助服务的便捷。办理最多的是车辆违章处理和身份证明丢失补办业务。市民王先生说,自己进来查一下违章,发现有两个违章,于是自己使用银行卡,几分钟就办妥了。
市民刘女士说,身份证丢失来这里补办,不仅节约大量的时间,省去很多流程,不担心派出所有没有上班。
据了解,群众可通过“无人警局”内的电子触屏,选择、并详细了解设备使用流程,实操办理车管、驾管,交通违法自助处罚缴费、出入境,及身份证补办等3大类26项与生活息息相关的公安服务业务。身份证补办、交通违法自助处罚缴费等业务最快3分钟办结。
银川市兴庆区公安分局民警介绍,自助服务区较传统公安服务窗口相比,完全突破了只有工作日上班时间才能办事的局限性,有效解决了窗口休息期间‘取证难’‘办证难’的问题,实现办理形式的拓展、服务时间的延伸和警力资源的解放,真正实现了让数据多跑路,让群众少跑路。
同时,群众在自助一体机上办结业务后,可选择快递取证功能,补办的身份证等证件可在10个工作日内送证上门,不用跑派出所,在家门口、警务室就能随到随办,极大的节省了群众的时间和精力。
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