“在小小的花园里挖呀挖呀挖，种小小的种子开小小的花；在大大的花园里挖呀挖呀挖，种大大的种子开大大的花……”8月30日上午，瑞阳心语“花园育花”困境家庭中小学生心理关爱团队的刘老师按照约定，来到青岛市城阳区某社区看望困难家庭小学生龙龙。龙龙一看到刘老师，马上又唱又跳，开心不已。“多亏您的专业疏导，要不然小龙龙可能一直都是闷葫芦！”龙龙的奶奶拉着刘老师的手连声致谢。龙龙一岁多时，他的妈妈就去世了，他的爸爸性格简单粗暴，教育龙龙缺乏耐心，龙龙稍微犯错迎接他的非打即骂，导致龙龙性格内向，谨小慎微，平时不敢跟任何人交流。正当龙龙奶奶为此愁苦不已时，瑞阳心语“绽放小葵花”困境未成年人心理关爱服务团队的老师得知了龙龙的情况，对龙龙和他的父亲提供了系统的心理辅导。

“绽放小葵花”是青岛市民政局2021年面向全市困境未成年人开展的心理关爱项目。瑞阳心语是市民政局经过公开招标确定的服务机构。按照项目约定，瑞阳心语心理服务团队在2021年到2022年期间，先后对全市1000多名困境未成年人提供心理筛查，重点为107名存在心理问题的困境未成年人提供了770次心理疏导。14名原本对学习失去信心的中小学生，经过咨询师帮助，重燃学习热情；39名性格内向、不愿交流的中小学生打开了话匣子；61名存在自卑、恐惧、暴躁等心理问题的中小学生经过持续疏导，心理状况明显好转。

正如生理疾病康复后会出现反复一样，心理疾病痊愈后同样容易也会出现反复。市民政局“绽放小葵花”项目结束后，市民政局儿童福利处紧贴未成年人心理发展变化特点，指导瑞阳心语科学编组方案、成立专业团队，聚焦47名困难家庭的中小学生，以纵深精准服务为重点，以“花园育花”行动为品牌，继续深入推进困境家庭中小学生心理关爱服务。

在“花园育花”行动中，服务老师对心理健康状况异常经疏导趋于正常的困境家庭中小学生每半月进行一次回头看；对心理健康存在问题的困境家庭中小学生采取每周一次回头看，同时给予心理咨询或情感支持帮助。某社区困境小学生萍萍由于心理压力过大，心理问题呈现多变，瑞阳心语对口负责的心理咨询师采取精神分析疗法，先后对其提供27次心理疏导，成功帮助她闯出心灵泥潭，回归健康学习生活。

“老师们让孩子在学习上放下了心理包袱。”“老师们为我们和孩子在生活上给予了很多指导，提供了很多帮助。”“这样的服务真是太贴心了”……谈起“花园育花”行动服务团队的出色表现，家长们赞不绝口。（通讯员 赵军）