近日，淄川公安分局体育公园警务站民警在日常巡逻时，有群众求助称有一名老人突发疾病，需要帮助。接到求助后民警立即赶到现场，并一边耐心安抚老人的情绪，一边联系120医护人员。等到120医护人员到达后，民警协助医护人员将老人抬到了救护车上，因送医及时，老人的身体暂无大碍，老人家属对民警的热心帮助一再表示感谢。

正当民警准备继续巡逻时，接到某社区网格员求助称：有一名80岁左右的老人迷路了。接到求助后民警立即赶到现场，发现老人既说不清自己的身份信息，也忘记了家庭住址。民警随即调取周边监控信息，并通过信息比对最终联系到了老人的家属，并将老人安全送回了家中。